Déclaration de confidentialité internationale d'Intuit

Dernière mise à jour : 3 décembre 2020

TRUSTe

Introduction et vue d’ensemble

Intuit utilise une technologie responsable pour stimuler la prospérité partout dans le monde, et nous pensons que chacun a droit à la vie confidentialité. Chez Intuit, nous considérons que la confidentialité doit être au cœur des services que nous offrons à nos clients. Les Principes d'Intuit en matière de traitement des données ont été rédigés pour partager les valeurs d'Intuit concernant les données confiées par nos clients.

Portée de la présente Déclaration de confidentialité et notre rôle

En tant que société technologique de services financiers, nous publions la présente Déclaration de confidentialité internationale (ci-après désignée la « Déclaration de confidentialité ») pour expliquer comment nous collectons, utilisons et partageons les informations partagées lorsque vous interagissez avec nous dans le cadre de nos offres, services et expériences. La présente Déclaration de confidentialité est internationale par nature, ce qui signifie qu'elle s'applique à l'ensemble des sites Web et des offres proposées par les sociétés du groupe Intuit , en décrivant les pratiques en matière de confidentialité que nous mettons en œuvre lorsque nous traitons:

a) des données personnelles dans le cadre d’une déclaration de TVA ou en lien avec la préparation d'une déclaration de TVA (collectivement désignées les « informations de préparation fiscale ») dans le cadre de la fourniture des services de préparation fiscale TurboTax;


b) les données personnelles autres que les informations de préparation fiscale permettant à Intuit Inc., à ses sociétés affiliées et filiales d'offrir les avantages de la plate-forme Intuit, qui représente l'ensemble des services, sites, expériences et logiciels d'Intuit, y compris via nos applications mobiles et de bureau (la « plate-forme Intuit »); et/ou

c) les données personnelles nécessaires pour gérer, exercer et améliorer nos activités.


Intuit Inc. définit les objectifs et moyens mis en œuvre pour traiter les données personnelles ( en tant que « responsable du traitement »). Intuit Inc. se réserve la possibilité de partager vos données personnelles avec d'autres sociétés du groupe Intuit , pour agir en tant que coresponsables du traitement aux fins exposées dans la présente Déclaration de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter comme indiqué à la section « Nous contacter » ci-dessous.

La présente Déclaration de confidentialité ne s'applique pas si Intuit traite des données personnelles en tant que fournisseur de services pour le compte d'un client ou d'une entité qui agit en qualité de responsable du traitement, par exemple pour le compte des clients de nos produits logiciels fiscaux professionnels. Lorsque nous agissons en tant que fournisseur de services, la déclaration de confidentialité du responsable de traitement concerné en combinaison avec nos accords avec cette entreprise ou cette entité régiront la manière dont nous traiterons vos données personnelles.

Dans certaines circonstances, il se peut que plusieurs responsables de traitement traitent vos informations. Par exemple, votre employeur ou un partenaire financier peuvent également agir en tant que responsables de traitement. Dans ce genre de situation, nous agissons en tant que responsable de traitement indépendant, ce qui signifie qu'en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, nous prenons des décisions indépendantes de tout autre responsable de traitement. Celui-ci est susceptible d'avoir ses propres obligations en vertu de la loi en vigueur sur la confidentialité des données, et il se peut que vous deviez vous adresser directement à lui pour savoir de quelle manière il traite vos données personnelles.

La plate-forme Intuit

La plate-forme Intuit et vos données

Lorsque nous parlons de « plate-forme », nous voulons dire que lorsque vous choisissez de partager des données avec nous ou de nous transmettre des informations venant de tiers (comme une banque ou un fournisseur de prêts), nous utilisons ces données conjointement, et pas uniquement dans le cadre de la/des offres individuelles que vous utilisez. En d'autres termes, vos données comptables issues de QuickBooks, les budgets de Mint et les recommandations de Credit Karma sont centralisés.

Les données personnelles que nous utilisons dans cet outil centralisé représentent l’ensemble des informations dont Intuit dispose à votre sujet. Elles incluent : vos données de connexion, vos nom et coordonnées, vos informations de paiement, les informations sur vos activités, vos centres d'intérêt et préférences, les informations précises sur vos finances ou votre entreprise, le contenu que vous placez sur notre plate-forme et les informations que nous avons collectées à votre sujet auprès de sources tierces.

Informations sur le compte d’une organisation

Certains services et expériences proposés par la plate-forme Intuit vous permettent d'interagir avec une organisation (telle que votre employeur). Si vous avez accès au compte d'une organisation ou à un compte domestique (par exemple, le compte d'une entreprise dans QuickBooks), le propriétaire de l'organisation ou un administrateur désigné peuvent contrôler ou administrer les détails de votre compte, par exemple en déterminant vos droits d'accès, en prenant des décisions sur vos données personnelles (notamment les détails de votre rémunération), ou en exigeant de votre part la prise de certaines mesures (par exemple, utiliser le suivi par site pour enregistrer votre heure d'arrivée au changement d'équipe). Si vos droits d'accès sont modifiés par le propriétaire ou par l'administrateur désigné, vous risquez de perdre l'accès aux informations contrôlées par l'organisation.

Votre utilisation de la plate-forme Intuit comme partie intégrante du compte d'une organisation peut être soumise aux politiques de l'organisation, éventuellement différentes de la présente Déclaration. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité d'autres organisations, et nous vous recommandons de tenir compte des politiques de l'organisation et de vous demander, avant de vous connecter à ses services, si le fait de lui donner accès à vos données ne vous pose pas problème.

Les informations que nous collectons

Les informations que nous recevons de votre part

Les données personnelles que nous recevons à votre sujet dépendent du contexte de vos interactions avec Intuit, de la façon dont vous configurez votre compte et des choix que vous faites, y compris concernant vos paramètres de confidentialité. Les données personnelles que vous fournissez peuvent également dépendre des services ou outils que vous utilisez, de votre lieu de résidence et de la loi en vigueur. En savoir plus sur les données personnelles que nous collectons, sur la manière dont nous les utilisons et sur vos droits.



  • Création d'un compte.Nous collectons des informations lorsque vous créez un compte, interagissez avec la plate-forme Intuit ou activez un abonnement. Les données personnelles collectées peuvent inclure vos coordonnées (telles que vos nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail), votre photo de profil, des informations de facturation (vos informations de paiement), vos noms d'utilisateur et données de connexion.


  • Informations d'identification. Nous collectons des informations afin de vérifier votre identité, notamment votre nom, votre numéro de sécurité sociale et les données figurant sur vos documents d'identité officiels, par exemple pour vous aider à générer votre déclaration de TVA.


  • Service technique, recherche produit, formation et commentaires Il arrive que nous collections des données personnelles lorsque vous contactez notre service technique ou que vous nous faites part de vos commentaires, participez à des sondages facultatifs, à des recherches produit ou à des formations, et choisissez de partager vos données.


  • Contenu communautaire et sur les réseaux sociaux. Nous recevons le contenu que vous publiez sur nos pages communautaires et nos réseaux sociaux.


  • Données sur votre appareil. Nous pouvons collecter des données sur votre appareil telles que les adresses de protocole Internet (« IP »), les informations de journal, les messages d'erreur, le type d'appareil et ses identifiants uniques. Par exemple, nous pouvons collecter vos adresses IP en tant qu’éléments de connexion et de sécurité.


  • Contenu. Nous sommes susceptibles de recevoir des informations sur votre activité, vos finances, dépenses, factures, états financiers, des détails sur vos opérations financières et sur votre rémunération, des données de paiement, des détails sur votre déclaration de TVA, sur vos clients, fournisseurs ou employés, des informations sur les revenus et les salaires, et/ou des informations d'investissement.


  • Contenu de services tiers. Nous recevons des informations à votre sujet lorsque vous vous connectez à un service tiers avec votre compte ou lorsque vous connectez votre compte à un service tiers. Par exemple, vous pouvez choisir de connecter votre compte à vos comptes bancaires. Pour synchroniser vos données de compte financier, nous devons y accéder.


  • Données d'utilisation. Nous pouvons collecter des données d'utilisation telles que les sites que vous avez consultés, les fonctionnalités que vous utilisez, votre type de navigateur et les détails des liens avec lesquels vous interagissez.


  • Informations de localisation. Certaines fonctionnalités sur la plate-forme Intuit peuvent collecter des informations précises sur votre localisation et / ou des informations relatives au déplacement de votre appareil, si vous y avez consenti dans les réglages de votre appareil. Par exemple, si vous utilisez notre service de suivi des heures travaillées.


  • Conseils d'experts. La plate-forme Intuit vous offre de multiples possibilités d'entrer en contact avec des experts en direct, notamment des experts-comptables. Lorsque vous interagissez avec ces experts, nous sommes susceptibles de recevoir des informations sur les questions que vous posez, les détails de vos comptes ou les instructions qui vous sont fournies.


  • Appareil photo et contacts Certaines fonctionnalités peuvent accéder à votre appareil photo et à vos contacts si vous y avez consenti dans les réglages de votre appareil.


  • Informations des cookies et autres technologies. Intuit et ses fournisseurs de services peuvent utiliser des outils usuels tels que les cookies, les pixels invisibles, les pixels, les objets partagés en local et autres technologies similaires (collectivement désignés les « cookies ») pour collecter des informations à votre sujet (les « informations des cookies »), afin que nous puissions vous fournir les expériences que vous sollicitez, reconnaître votre visite, suivre vos interactions et améliorer votre expérience et celle des autres clients. Vous disposez d'un contrôle sur certaines de ces informations que nous collectons par cookies et sur leur utilisation. Pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et autres technologies similaires, consultez notre Politique d'utilisation des cookies Intuit.


  • Informations stockées localement. Certains de nos services de bureau et offres activés sur le Web sont synchronisés avec les informations de votre ordinateur. De cette manière, nous pouvons collecter des informations telles que des données sur l'appareil et sur l'utilisation des produits et des rapports d'erreur. Nous pouvons aussi stocker des données personnelles en local sur votre appareil.

Informations biométriques

Certaines parties de la plate-forme Intuit utilisent des informations personnelles biométriques (« informations biométriques »). Les informations biométriques peuvent être soumises à des lois et réglementations supplémentaires.

Nous collectons des informations biométriques auprès de vous lorsque vous souscrivez à notre programme d'identité biométrique, et automatiquement dans le cadre de nos activités de protection contre la fraude, d'authentification et de soutien technique. Ces identifiants peuvent inclure des informations de reconnaissance faciale, des empreintes vocales et des informations de frappe, ainsi que des représentations mathématiques de votre identifiant biométrique, comme le modèle conservé aux fins de comparaison. Nous utilisons des informations biométriques pour vous identifier et vous authentifier, ainsi qu'à des fins de sécurité ou d’autres fins similaires. Nous partageons les informations biométriques avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident dans le cadre de nos programmes informatiques, de sécurité et de lutte contre la fraude, avec nos conseillers professionnels, comme en disposent la loi et la réglementation. Intuit ne vend pas vos informations biométriques.

Vous recevrez un avis spécifique et une demande de consentement au moment où nous collecterons ces informations biométriques. Vous n'êtes pas tenu de consentir à la collecte des informations biométriques pour utiliser nos services. Toutefois, il se peut que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles si vous refusez de consentir et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Intuit conservera les informations biométriques jusqu'à ce que les objectifs de leur collecte aient été atteints, ou pour une durée de trois ans à partir de votre dernière interaction ou de la dernière interaction du gestionnaire de compte de votre organisation avec Intuit, selon la première éventualité.

Informations fournies par des tiers

La plate-forme Intuit est conçue pour vous aider à entrer en contact avec d'autres personnes et organisations. En conséquence, d'autres parties sont susceptibles de partager des informations à votre sujet. Par exemple, votre employeur peut transmettre des informations sur votre salaire et sur votre activité professionnelle afin de procéder à votre rémunération. Il se peut aussi que vous entriez ou traitiez des informations au sujet d'autres parties, par exemple si vous êtes administrateur de compte. Vous n'entrerez des informations au sujet d'autres parties sur la plate-forme Intuit que si vous avez préalablement reçu les droits et autorisations appropriés pour agir de la sorte, notamment après avoir obtenu leur consentement écrit si celui-ci est requis par la loi en vigueur.

Autres sources d'informations

Nous pouvons aussi recevoir des informations à votre sujet de la part d'autres parties si cela est autorisé par la loi en vigueur. Nous protégeons et traitons les informations obtenues des parties décrites dans la présente Déclaration de confidentialité, conformément à toute restriction supplémentaire imposée par la source des informations. Nos sources peuvent varier au fil du temps et dépendent de votre utilisation de la plate-forme Intuit. Par exemple, nous recevons des informations de :



  • Vos fournisseurs de services. Si vous choisissez de synchroniser un compte/service indépendant d'Intuit avec votre compte, nous recevrons des informations de ce compte/service en fonction des réglages effectués pour lui. Par exemple, si vous connectez une application de point de vente à votre compte, nous pouvons recevoir des détails relatifs aux registres des ventes de votre entreprise.


  • Informations supplémentaires et fournisseurs de vérification d'identité. Les fournisseurs de services qui nous aident à vérifier votre identité et les spécificités de votre activité, et/ou complètent les informations que vous avez fournies et garantissent l'exactitude de vos informations. Par exemple, nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers pour valider votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou pour fournir des détails supplémentaires sur votre activité. Ces fournisseurs peuvent inclure, par exemple, votre banque, votre opérateur télécoms ou votre fournisseur de messagerie électronique.


  • Fournisseurs de service technique. Les fournisseurs de services qui nous communiquent des informations sur vous ou sur votre interaction avec la plate-forme Intuit aux fins de dépannage. Par exemple, nous pouvons obtenir des informations de service ou relatives aux questions techniques que vous avez soumises à ces fournisseurs.


  • Organismes de crédit et autres tiers. Bon nombre de nos fonctionnalités s'appuient sur des informations à votre sujet reçues de tiers. Par exemple, dans certains pays, nous pouvons proposer des rapports et des cotes de crédit gratuits que nous sollicitons en votre nom auprès de nos partenaires organismes de crédit comme TransUnion, Experian et Equifax. Nos partenaires peuvent également fournir des informations telles que des données votre emploi ou vos revenus, des informations sur votre véhicule ou son conducteur, ou des informations sur les offres spéciales disponibles sur la base de votre profil de crédit, de manière à ce que nous puissions vous donner des recommandations plus personnalisées.


  • Autres utilisateurs. Comme décrit ci-dessus, nous pouvons obtenir des informations à votre sujet auprès d'autres utilisateurs tels que votre expert-comptable, votre conjoint(e), votre chef de foyer ou votre employeur. Nous pouvons aussi collecter ce genre d'informations via des fonctionnalités telles que des programmes de recommandation de membres.


  • Fournisseurs de gestion du risque, cybersécurité et services anti-fraude. Nous pouvons recevoir des informations de la part de fournisseurs de services qui nous aident à évaluer les risques liés à nos offres, et notamment à combattre la fraude, les activités illégales, et à protéger vos données personnelles.


  • Fournisseurs de contenu. Nous pouvons recevoir des informations de la part de fournisseurs de logiciels qui mettent le contenu créé par les utilisateurs dans leur service à la disposition de tiers, notamment des revues d'activités locales ou des publications accessibles à tous sur les réseaux sociaux.


  • Fournisseurs de communication et réseaux sociaux. Si vous nous y autorisez, nous pouvons collecter des informations émanant de vos fournisseurs d'e-mail et de télécoms ou de vos réseaux sociaux.


  • Partenaires d'offres conjointes. Nous pouvons offrir des services ou outils conjoints ou nous engager dans des activités de marketing conjoint avec des tiers, y compris par le biais de nos conférences ou événements en direct.


  • Sources accessibles au public. Nous collectons des informations à partir de sources accessibles au public telles que des bases de données ouvertes du gouvernement.


  • Organismes gouvernementaux. Nous recevons des informations de la part d'organismes gouvernementaux, y compris divers organismes fiscaux.


  • Informations requises. Pour pouvoir fonctionner, certains services et outils sur la plate-forme Intuit requièrent de votre part la fourniture de certaines informations. Si vous refusez de communiquer les informations requises, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités.


Utilisation des données personnelles

Nous collectons et traitons les données personnelles que vous fournissez uniquement si :


  • nous avons reçu votre consentement pour agir de la sorte ;

  • nous avons besoin de ces données personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou vous fournir un service ;

  • nous souhaitons vous faire profiter des avantages de la plate-forme Intuit et exercer nos activités ;

  • le traitement répond à nos intérêts commerciaux légitimes dans les juridictions où l'intérêt commercial légitime constitue une base légitime au traitement ; ou

  • nous devons respecter les exigences légales, en ce compris les lois et réglementations en vigueur.

Les données personnelles sont utilisées pour exercer nos activités aux fins suivantes, nécessaires pour instaurer et maintenir des relations avec vous, en ce compris sans toutefois s'y limiter :


  • vous fournir la plate-forme Intuit et créer votre compte ;

  • améliorer nos produits et services ;

  • diriger et gérer notre entreprise, y compris résoudre les litiges financiers et de facturation ;

  • évaluer votre éligibilité pour des offres, des produits et des services financiers ;

  • vous offrir des fonctionnalités telles que vos rapports et cotes de crédit gratuits ;

  • vous mettre en contact avec des experts et d’autres utilisateurs ;

  • communiquer avec vous, et notamment vous envoyer des notifications électroniques concernant votre confidentialité financière ;

  • promouvoir et distribuer nos services et outils ;

  • personnaliser votre expérience et adapter les recommandations et offres qui vous sont présentées, y compris par l'acquisition de connaissances sur vous et vos besoins ;

  • vous fournir un soutien et résoudre des litiges ;

  • mener des recherches, notamment en partenariat avec des institutions académiques ;

  • respecter nos exigences légales et réglementaires ;

  • authentifier votre identité, y compris par le biais de données biométriques ;

  • protéger les droits, la propriété, la sûreté ou la sécurité de la plate-forme Intuit, de nos clients, de nos employés ou autres, et empêcher toute activité frauduleuse ou illégale ;

  • exercer nos droits dans le cadre de procédures judiciaires, administratives ou d'arbitrage ;

  • faire exécuter, corriger ou appliquer nos conditions de service ou autres accords et/ou

  • à d'autres fins compatibles avec les fins divulguées, si et lorsque cela est permis par la loi en vigueur.

Traitement automatique

Afin de vous fournir des conseils, des recommandations et des expériences personnalisés qui vous soient utiles, nous pouvons traiter vos données personnelles à l'aide de méthodes automatiques et manuelles (humaines). Nos méthodes automatiques incluent le recours à l'intelligence artificielle (IA) et à une série de technologies qui aident nos services à apprendre et à raisonner pour améliorer notre capacité à personnaliser et à renforcer votre expérience sur la plate-forme Intuit.

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Avec votre consentement. Conformément à nos Principes en matière de gestion des données et sauf dans les cas exposés ci-dessous, nous ne partageons vos informations avec des tiers que lorsque vous nous avez demandé de le faire.

Lorsque vous entrez en contact avec un partenaire de la plate-forme Intuit. Il se peut que vous receviez des offres, des produits et des services de sociétés tierces intégrées dans notre plate-forme Intuit (« partenaire de plate-forme »). Si vous choisissez d'interagir avec un partenaire de plate-forme, de solliciter ses services ou offres, ou de lier ou synchroniser votre compte avec un produit ou un service d'un partenaire de plate-forme, vous consentez à ce qu'Intuit partage vos informations, y compris vos données personnelles, avec le partenaire de plate-forme qui fournit le service ou l'offre. Par exemple, lorsque nous envoyons vos données personnelles à des partenaires afin de produire des offres à vous soumettre pour analyse, lorsque nous envoyons vos demandes d’informations directement à nos partenaires ou lorsque nous vous renvoyons vers le site du partenaire afin que vous lui fournissiez directement les informations.

Dans certains cas, si vous cliquez pour accéder au site d'un partenaire de plate-forme, vous lui enverrez automatiquement vos données personnelles. À ce moment-là, vous devez toujours soumettre votre demande sur le site du partenaire de plate-forme. Rappelez-vous que toute information que vous fournissez à un partenaire de plate-forme, que ce soit de votre fait ou par notre biais, sera soumise à ses propres pratiques en matière de confidentialité et à ses propres conditions générales.

Lorsque vous vous connectez à votre compte de réseaux sociaux. Certaines de nos fonctionnalités vous permettent de vous connecter à un compte de réseaux sociaux ou de partager des informations sur les plates-formes de réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Toute information que vous choisissez de partager sur les réseaux sociaux est susceptible d'être vue par un public international et sera soumise aux politiques de confidentialité du fournisseur du réseau social (et non à la présente Déclaration de confidentialité). Vous devez veiller à ne partager sur les réseaux sociaux que des informations dont la publication ne vous pose pas problème.

Aux fins de recherche. En mettant en place des contrôles appropriés, nous pouvons partager des informations avec des tiers telles que des institutions académiques, des organisations gouvernementales et à but non lucratif, à des fins de recherche ou pour publier des documents académiques ou politiques. Nous partageons ces informations sans qu’il soit possible d’identifier la personne qui en est la source.

Dans le cadre de fonctionnalités, ventes, promotions et événements conjoints. Nous pouvons partager vos informations avec des sociétés tierces qui, en collaboration avec nous, fournissent des fonctionnalités et organisent des initiatives commerciales, des promotions ou des événements.

Avec des fournisseurs de services financiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des agences de recouvrement, des organismes de crédit et des fournisseurs de services de prêt, ainsi qu'avec des membres de sociétés émettrices de cartes de paiement. Nous pouvons également partager vos données personnelles avec d'autres sociétés, avocats, organismes de crédit, agents, organismes gouvernementaux et sociétés émettrices de cartes de paiement dans le cadre de questions liées à la fraude, aux défauts de crédit ou au recouvrement de créances.

Lorsque vous postez publiquement des informations. Il arrive que nous vous offrions la possibilité de poster publiquement des avis, des questions, des commentaires, des suggestions ou autres contenus pouvant inclure des données personnelles comme votre nom ou nom d'utilisateur. Tout ce que vous partagez sur un forum public est public, et vous devez bien réfléchir avant de vous décider à partager.

Avec des fournisseurs de services ou des agents. Nous partageons des données personnelles avec nos fournisseurs de services ou agents qui fournissent des services pour notre compte aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Les fournisseurs de services ou agents sont tenus de mettre en œuvre des contrôles raisonnables de protection afin de préserver la confidentialité et la sécurité des informations qui leur sont fournies, conformément aux pratiques de confidentialité visées dans la présente Déclaration. Les fournisseurs de services ou agents sont, entre autres, les sociétés qui nous aident dans nos activités de publicité, marketing et ventes, dans la mise en œuvre de nos offres technologiques (comme les fournisseurs de services d'hébergement, de sécurité et de lutte contre la fraude), et nous assistent dans la conduite de nos activités.

Pour les fusions et acquisitions. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d'actifs, un financement, une liquidation, une faillite, ou dans l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société, nous pouvons partager vos informations avec cette société et ses conseillers avant et après la date de la transaction.

Aucune vente de données personnelles à des tiers. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas dans le futur des données personnelles à des tiers. Nous partageons des données personnelles à des tiers aux fins commerciales décrites dans la présente Déclaration.

Avec nos sociétés affiliées et nos filiales et votre droit à la limitation des informations partagées. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées et filiales à des fins commerciales quotidiennes décrites dans la présente Déclaration, y compris à des fins de marketing. En vertu de certaines lois, vous avez le droit de limiter, dans certaines circonstances, nos activités de partage d'informations. Veuillez consulter ces droits à la section « Conditions nationales et régionales spécifiques » ci-dessous.

Cookies et autres technologies de suivi Vous pouvez trouver des informations sur la désactivation des cookies de votre navigateur dans les paramètres de celui-ci. Dans certains pays, vous pouvez également modifier les paramètres des cookies via notre outil de préférences en la matière. Si vous désactivez certains ou l'ensemble des cookies, le service ou des parties de service risquent de ne pas fonctionner. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la Politique d'utilisation des cookies d'Intuit.


À des fins de publicité et d'analyse. Intuit peut recourir à des réseaux publicitaires et à d'autres fournisseurs pour afficher de la publicité sur sa plate-forme ou pour gérer notre publicité sur d'autres sites. Nos partenaires publicitaires peuvent installer des cookies sur des sites Web non affiliés pour diffuser des annonces susceptibles de vous intéresser, selon vos centres d'intérêt, vos habitudes de navigation, et pour déterminer l'efficacité de ces annonces. D'autres pages sont mentionnées à la section « Conditions nationales et régionales spécifiques » ci-dessous.

La plate-forme Intuit n'est pas actuellement configurée pour répondre aux requêtes d'interdiction de suivi « Do Not Track » des navigateurs, car aucune norme officielle n'a été adoptée dans ce domaine.

Pour des raisons légales. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers pour des raisons légales sans votre consentement, et comme autorisé par la loi, y compris :


  • lorsque nous pensons raisonnablement que la divulgation est requise pour répondre à une citation à comparaître, à une ordonnance d'un tribunal ou pour se conformer à tout autre règlement, loi en vigueur ou ordonnance juridique ;

  • pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Intuit, de TurboTax, de la plate-forme Intuit, de nos clients ou autres ;

  • pour nous protéger ou nous défendre contre les attaques ;

  • pour faire exécuter, corriger ou appliquer nos conditions de service ou autres accords et/ou

  • pour empêcher la fraude, les attaques de cyber-sécurité ou les activités illégales ;

  • dans le cadre de recouvrement de créances ;

  • avec les agences règlementaires, en ce compris les organismes fiscaux gouvernementaux, pour contribuer à détecter et à lutter contre la fraude et/ou protéger nos clients, nos utilisateurs et/ou la plate-forme Intuit, ou dans le cadre de processus institutionnels obligatoires de contrôle des risques.

Vos droits à l'information et vos choix

Vos droits

Chez Intuit, nous pensons que vous avez des droits concernant les informations qui se rapportent à vous, votre famille et/ou votre entreprise. Si une autre personne a entré ou traité des informations sur la plate-forme Intuit en votre nom ou au nom de votre famille ou de votre entreprise (et que nous traitons ces informations en tant que responsable du traitement), vous pouvez demander à recevoir une copie de vos informations, même si vous ne possédez pas de compte auprès de nous.

Selon votre lieu de résidence, il se peut que vous ayez certains droits spécifiques à l'État ou au pays eu égard aux données personnelles que nous collectons et traitons.

Pour obtenir des informations spécifiques sur les démarches que vous pouvez entreprendre pour gérer votre confidentialité, veuillez consulter ci-dessous la section « Conditions nationales et régionales spécifiques » applicable à votre pays.
  • Vérification

    Pour contribuer à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données, vous pouvez être invité à fournir des données supplémentaires afin de vérifier votre identité et/ou vos droits de propriété avant de pouvoir exercé vos droits sur les données. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou vos droits de propriété sur les données, nous risquons de ne pas pouvoir vous octroyer de droits sur les données avant que vous nous fournissiez les documents adéquats.

  • Conservation des informations

    Hors le cas d’une demande spécifique de votre part pour effacer vos données personnelles, nous conserverons celles-ci aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations en matière de conservation des données et pour vous offrir les services et les avantages de la plate-forme Intuit. Toutefois, même si vous demandez l'effacement de vos données, il se peut que nous devions les conserver aussi longtemps que nécessaire pour :

    1) répondre aux exigences légales ou réglementaires applicables (p. ex. : pour conserver les relevés d'opérations effectuées auprès de nous) ;
    2) exercer, établir ou défendre des droits en justice ; et/ou
    3)nous protéger contre les activités frauduleuses ou abusives en lien avec notre service.

    Cela signifie que nous pouvons conserver des informations diverses sur différentes périodes. Si votre compte est supprimé parce que vous ne l'avez plus utilisé durant une période prolongée, nous pouvons effacer ces informations immédiatement.

    Dans certaines circonstances, nous ne sommes pas en mesure d'effacer intégralement, de rendre anonyme ou de dépersonnaliser vos informations pour des raisons techniques, juridiques, de conformité réglementaire ou pour d'autres raisons opérationnelles. Si tel est le cas, nous prendrons des mesures raisonnables pour isoler en toute sécurité vos données personnelles de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que nous soyons en mesure de les effacer, de les rendre anonyme ou de les dépersonnaliser.

  • Transferts internationaux de données

    À moins que vous n’ayez donné votre consentement au transfert de vos informations, les informations américaines de préparation fiscale seront traitées et sauvegardées aux États-Unis, conformément à la loi en vigueur.

    Si vous étiez un client de TurboTax Canada avant l'exercice fiscal 2013 et que nous détenons toujours une ou plusieurs de vos déclarations de TVA pour ces exercices antérieurs, vos informations de préparation fiscale concernant ces exercices resteront au Canada, sauf si vous donnez votre consentement exprès.

    Compte tenu des exceptions ci-dessus, Intuit se réserve le droit de stocker et de traiter vos données personnelles aux États-Unis et dans tout autre pays où Intuit ou ses sociétés affiliées, filiales ou fournisseurs de services exploitent des installations conformément à et comme autorisé par les lois et réglementations en vigueur. Certains de ces pays peuvent avoir des lois en matière de protection des données différentes de celles de votre pays (et, dans certains cas, elles peuvent ne pas fournir le même niveau de protection).

    Lorsque nous transférons, stockons ou traitons des données personnelles en dehors de votre juridiction, nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour exiger que vos données personnelles restent protégées conformément à la présente Déclaration de confidentialité et à la loi en vigueur. Nous pouvons utiliser des contrats ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour contribuer à garantir la protection de vos informations.

    Intuit (à l'exception de Credit Karma) respecte le cadre juridique du bouclier de protection des données UE-États-Unis et le cadre juridique du bouclier de protection des données Suisse-ÉtatsUnis tels qu’établis par le département américain du Commerce concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles transférées depuis l'Union européenne (UE), le Royaume-Uni (UK) et la Suisse vers les États-Unis. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis et SuisseÉtats-Unis.

Sécurité de vos données personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles conçues pour protéger vos informations. Toutefois, malgré ces contrôles, nous ne pouvons pleinement assurer ni garantir la sécurité de vos informations. Vous trouverez ici. de plus amples informations sur la manière dont nous protégeons vos informations et sur les mesures que vous pouvez prendre pour contribuer à protéger celles-ci.

Modification de notre Déclarations de confidentialité

De temps à autre, nous sommes susceptibles de modifier ou de mettre à jour notre Déclaration de confidentialité. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications ou des mises à jour à tout moment. Si nous apportons des changements significatifs à la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informerons en affichant un avis sur notre plate-forme ou sur une publication communautaire, en vous envoyant une notification, ou par tout autre moyen conforme à la loi en vigueur.

La date de « dernière mise à jour » de la présente Déclaration de confidentialité est affichée en haut de celle-ci. Veuillez vérifier régulièrement la présente Déclaration de confidentialité pour rester informé des moyens mis en œuvre par Intuit pour protéger la confidentialité de vos données.

Collecte et utilisation des données personnelles des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux mineurs, et nous ne recueillons pas sciemment de données auprès de ces derniers. Si vous pensez que nous détenons des informations au sujet d'un mineur, veuillez nous contacter.

Conditions nationales et régionales spécifiques

Des réglementations supplémentaires peuvent s'appliquer à vous selon le pays où vous résidez ou les produits que vous utilisez. Veuillez cliquer sur le pays ou la région qui vous concerne pour en savoir plus sur les réglementations et droits supplémentaires qui peuvent s'appliquer à vous.
  • États-Unis

    Si vous résidez aux États-Unis, vous êtes susceptible de jouir des droits suivants :

    Informations américaines de préparation fiscale
    Nous concevons que vos informations de préparation fiscale sont particulières. À l'exception de ce qui est nécessaire pour vous fournir des services de préparation fiscale ou de ce qui est autorisé par la loi, nous ne divulguerons pas vos informations de préparation fiscale – y compris aux sociétés affiliées et filiales d'Intuit – à moins que vous n’y consentiez.

    Nous utiliserons vos informations de préparation fiscale uniquement pour vous fournir des services de préparation fiscale ou comme autorisé par la loi, à moins que vous ne consentiez à ce que nous utilisions et/ou partagions ces données à d'autres fins.

    Si vous acceptez de partager vos informations de préparation fiscale en dehors de nos produits fiscaux à d’autres fins que les services de préparation fiscale, notamment en les partageant avec la plate-forme Intuit, vos informations de préparation fiscale seront traitées conformément à la présente Déclaration de conformité.


    Si vous résidez dans le Vermont, vous êtes susceptible de jouir des droits suivants :

    Les sociétés du groupe Intuit ne partageront pas vos données personnelles non publiques avec des tiers non affiliés, sauf si vous nous autorisez à effectuer de telles divulgations sans votre consentement, autrement que comme autorisé par la loi. En outre, dans leurs offres aux clients, les sociétés du groupe Intuit ne partageront pas les rapports de crédit avec leurs sociétés affiliées sans votre consentement.


    Si vous résidez en Californie, vous êtes susceptible de jouir des droits suivants :

    Accès. Vous pouvez avoir le droit d'accéder :

    ● aux catégories de données personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
    ● aux sources à partir desquelles ces données ont été collectées ;
    ● à l'objectif professionnel ou commercial lié à la collecte de vos données personnelles ;
    ● aux catégories de tiers avec lesquelles nous partageons vos données personnelles ;
    ● aux données personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet ;
    ● aux catégories de données personnelles que nous avons vendues à votre sujet ;
    ● aux catégories de tiers auxquels nous avons vendu des données personnelles à votre sujet, et
    ● aux catégories de données personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales.


    Effacement. Vous pouvez avoir le droit, dans certaines circonstances, à l’effacement des données personnelles que vous nous avez confiées.

    Non-discrimination. Vous avez le droit de ne pas subir de discrimination en lien avec votre exercice d'un quelconque de vos droits à la confidentialité en Californie.

    Vérification. Afin de protéger vos données personnelles de tout accès ou effacement non autorisé, nous pouvons exiger que vous vérifiiez vos données de connexion avant d'introduire une demande de droits. Si vous ne possédez pas de compte chez nous, ou si nous suspectons que votre compte a fait l'objet d'actes frauduleux ou malveillants, nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles supplémentaires aux fins de vérification. Si vous êtes membre de Credit Karma, nous pouvons exiger que vous confirmiez certaines données personnelles que nous avons dans nos dossiers et/ou que vous vous connectiez à votre compte Credit Karma. Si, par la suite, nous ne sommes pas en mesure de confirmer votre identité, nous pouvons refuser votre demande de droits.

    Agents agréés. Vous pouvez recourir à un agent agréé pour introduire une demande de droits en votre nom. Dans ce cas, l'agent doit présenter une autorisation écrite signée pour agir en votre nom, et vous pouvez aussi être invité à vérifier de manière indépendante votre identité ou votre autorité légale ou propriété des données personnelles en notre possession.

    Veuillez noter que, pour certains types de données personnelles, nous pouvons réclamer des exemptions légales de toutes ou de certaines parties du California Consumer Privacy Act (CCPA), conformément aux diverses exemptions prévues par le CCPA.

    Gestion de la confidentialité de vos données

    Différents choix s'offrent à vous lorsqu'il s'agit de gérer la confidentialité de vos données personnelles.

    Mettre à jour vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez mettre à jour vos paramètres de confidentialité dans les réglages de votre compte.

    Gérer nos communications de marketing. Pour mettre à jour vos préférences en matière de communication marketing, vous pouvez accéder aux outils de préférence marketing dans les réglages de votre compte. Vous pouvez aussi cliquer sur « Se désabonner » au bas des e-mails de marketing.

    Télécharger une copie de vos données personnelles. Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles via votre compte ou notre Centre de la confidentialité Intuit. Si votre demande est spécifique à Credit Karma, vous pouvez effectuer cette demande via le Centre d'assistance de Credit Karma ou en envoyant un e-mail à l’adresse CCPArequests@creditkarma.com.

    Corriger vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment modifier et corriger vos données personnelles en les modifiant directement dans nos produits et services.

    Effacer vos données personnelles. Vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles via les réglages de votre compte ou le Centre de la confidentialité Intuit. Si votre demande est spécifique à Credit Karma, vous pouvez effectuer cette demande via le Centre d'assistance de Credit Karma ou en envoyant un e-mail à CCPArequests@creditkarma.com.

    Cookies et autres technologies de suivi.Vous pouvez désactiver la publicité basée sur vos centres d'intérêt via la page de désactivation de la Digital Advertising Alliance , la page de désactivation de la NAI et la page de désactivation de Your Ad Choices ou via notre
    Centre de la confidentialité.

    Votre droit de limiter le partage d'informations. Vous avez le droit de nous demander de limiter le partage d'informations à votre sujet à nos sociétés affiliées et autres tiers à des fins de marketing. Vous pouvez limiter notre partage d'informations dans notre Centre de préférences marketing.

  • Australie

    Si vous résidez en Australie, vous êtes susceptible de jouir des droits suivants :

    Accès, correction ou effacement.Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données personnelles.

    Opposition et restriction. Vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles, y compris à des fins de marketing, ou nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles. Si vous nous demandez d'interrompre le traitement de certaines ou de l'ensemble de vos données personnelles ou que vous retirez (le cas échéant) votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation, par nos soins, de vos données personnelles aux fins définies dans la présente Déclaration de confidentialité, nous risquons de ne pas pouvoir vous fournir tous les services et tout le soutien technique offerts à nos utilisateurs et autorisés en vertu de la présente Déclaration.

    Gestion de la confidentialité de vos données

    Différents choix s'offrent à vous lorsqu'il s'agit de gérer la confidentialité de vos données personnelles.

    Mettre à jour vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez mettre à jour vos paramètres de confidentialité dans les réglages de votre compte.

    Gérer nos communications de marketing. Pour mettre à jour vos préférences en matière de communication marketing, vous pouvez accéder aux outils de préférence marketing dans les réglages de votre compte.

    Accès ou effacement.Pour solliciter l'accès à ou l'effacement de vos données personnelles, contactez-nous via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour l'Australie.

    Corriger vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment modifier et corriger vos données personnelles en les changeant directement dans nos produits et services.

    Opposition et restriction. Pour vous opposer au traitement de vos données ou solliciter une restriction, contactez-nous via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour l'Australie.

  • Brésil

    Partage avec les organismes de crédit

    Si vous résidez au Brésil et avez demandé l'annulation de votre inscription chez chacun de nos partenaires, comme autorisé par la loi fédérale brésilienne n° 12.414/2011, nous ne serons pas en mesure de vous fournir des recommandations personnalisées sur la base de votre profil de crédit.

    Si vous résidez au Brésil, vous êtes susceptible de jouir des droits suivants :

    Accès, correction, anonymisation ou effacement. Vous pouvez demander à consulter, corriger, rendre anonyme ou effacer vos données personnelles.

    Opposition et restriction. Vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles, ou nous demander de restreindre leur traitement.

    Portabilité. Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles.

    Retirer le consentement. Si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué précédemment, et il n'affectera pas non plus le traitement de vos données personnelles effectué pour des motifs légaux qui ne nécessitent pas votre consentement.

    Déposer une plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de supervision concernant la collecte et le traitement, par nos soins, de vos données personnelles.

    Pour exercer l'un de vos droits, contactez-nous via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour le Brésil.

    Gestion de la confidentialité de vos données personnelles

    Différents choix s'offrent à vous lorsqu'il s'agit de gérer la confidentialité de vos données personnelles.

    Mettre à jour vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez mettre à jour vos paramètres de confidentialité dans les réglages de votre compte.

    Gérer nos communications de marketing. Pour mettre à jour vos préférences en matière de communication marketing, vous pouvez accéder aux outils de préférence marketing dans les réglages de votre compte.

    Corriger vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment modifier et corriger vos données personnelles en les modifiant directement dans nos produits et services.

    Demander une copie de vos données personnelles. Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en nous contactant via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour le Brésil.

    Effacer vos données personnelles. Vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles en nous contactant via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour le Brésil.

    Opposition, restriction et portabilité. Vous pouvez exercer des droits d'opposition, de restriction et de portabilité en nous contactant via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour le Brésil.

  • Canada

    Bien que nous prenions des mesures pour assurer la protection de vos données personnelles, celles-ci peuvent être divulguées pour répondre à des requêtes ou demandes légales des gouvernements, régulateurs, tribunaux et autorités policières dans ces autres juridictions ou pays.

    Si vous résidez au Canada, vous êtes susceptible de jouir des droits suivants :

    Accès, correction ou effacement. Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données personnelles (à condition que nous n'ayons plus aucune raison commerciale de les conserver). Même si vous demandez l'effacement de vos données personnelles, nous pouvons en conserver certains aspects pour : répondre à nos obligations légales ou réglementaires (p. ex. : garder les relevés des opérations que vous avez effectuées chez nous) ; faire valoir, établir ou défendre des droits en justice ; et nous protéger contre des actes frauduleux et abusifs sur la plate-forme Intuit. Les données conservées à ces fins seront traitées comme décrit dans « Conservation des informations ».

    Retirer le consentement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos données personnelles. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué précédemment, et il n'affectera pas non plus le traitement de vos données personnelles effectué pour des motifs légaux ne nécessitant pas votre consentement.

    Déposer une plainte.Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du commissaire à la protection de la vie privée compétent concernant la collecte et le traitement, par nos soins, de vos données personnelles.

    Gestion de la confidentialité de vos données

    Différents choix s'offrent à vous lorsqu'il s'agit de gérer la confidentialité de vos données personnelles.

    Mettre à jour vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez mettre à jour vos paramètres de confidentialité dans les réglages de votre compte.

    Gérer nos communications de marketing. Pour mettre à jour vos préférences en matière de communication marketing, vous pouvez accéder aux outils de préférence marketing dans les réglages de votre compte. Vous pouvez aussi cliquer sur « Se désabonner » au bas des e-mails de marketing.

    Cookies et autres technologies de suivi. Vous pouvez désactiver la publicité basée sur vos centres d'intérêt via la la page de désactivation de la Digital Advertising Alliance du Canada la page de désactivation de la NAI et la page de désactivation de Your Ad Choices.

    Corriger vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment modifier et corriger vos données personnelles en les modifiant directement dans nos produits et services.

    Demander une copie de vos données personnelles. Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en nous contactant via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour le Canada.

    Effacer vos données personnelles. Vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles en nous contactant via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour le Canada.

  • Inde

    Si des données de citoyens indiens sont impliquées, vous acceptez par les présentes que les « pratiques et procédures de sécurité raisonnables » visées à la section 43A Explication (ii) de l'Information Technology Act de 2000 qui font référence à la présente Déclaration de confidentialité d'Intuit et aux procédures de sécurité des données qu'Intuit peut mettre en œuvre régulièrement et dont Intuit peut vous informer, à sa discrétion.

    Gestion de la confidentialité de vos données
    Différents choix s'offrent à vous lorsqu'il s'agit de gérer la confidentialité de vos données personnelles.

    Mettre à jour vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez mettre à jour vos paramètres de confidentialité dans les réglages de votre compte.

    Gérer nos communications de marketing. Pour mettre à jour vos préférences en matière de communication marketing, vous pouvez accéder aux outils de préférence marketing dans les réglages de votre compte.

    Corriger vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment modifier et corriger vos données personnelles en les changeant directement dans nos produits et services.

  • Mexique

    Si vous résidez au Mexique, vous êtes susceptible de jouir des droits suivants connus sous le nom de « droits ARCO » :

    Accès (« A »). Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous possédons à votre sujet, à quelles fins et dans quelles conditions nous les utilisons. Des copies électroniques de vos données personnelles seront fournies si vous exercez votre droit d'accès.

    Rectification (« R »). Vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont obsolètes, inexactes ou incomplètes (rectification).

    Effacement/suppression (« C » pour Cancellation). Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles de nos dossiers ou bases de données si vous considérez qu'elles ne sont pas utilisées dans le respect des principes, devoirs et obligations prévus par la loi en vigueur.

    Opposition/rejet (« O »). Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins spécifiques.

    Gestion de la confidentialité de vos données

    Différents choix s'offrent à vous concernant la gestion de la confidentialité de vos données personnelles et l’exercice des droits ARCO. Veuillez noter que nous sommes tenus de vérifier la validité de votre demande avant que vous n’exerciez vos droits. Nous répondrons à toute sollicitation reçue en indiquant si la demande d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition est appropriée et, dans l'affirmative, la décision interviendra dans les 15 jours ouvrables suivant cette date. Les délais peuvent être prolongés en vertu des conditions visées par la loi en vigueur.

    Mettre à jour vos paramètres de confidentialité.Vous pouvez mettre à jour vos paramètres de confidentialité dans les réglages de votre compte.

    Gérer nos communications de marketing. Pour mettre à jour vos préférences en matière de communication marketing, vous pouvez accéder aux outils de préférence marketing dans les réglages de votre compte.

    Corriger vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment modifier et corriger vos données personnelles en les modifiant directement dans nos produits et services.

    Demander une copie de vos données personnelles. Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en nous contactant via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour le Mexique. Dans votre demande, veuillez fournir une description claire et précise des données personnelles auxquelles vous souhaitez accéder, ou tout autre élément qui facilite la localisation de vos données.

    Effacer vos données personnelles. Vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles en nous contactant via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour le Mexique. Dans votre demande, veuillez fournir une description claire et précise des données personnelles que vous souhaitez effacer/supprimer, ou tout autre élément qui facilite la localisation de vos données.

    Opposition. Vous pouvez exercer des droits d'opposition, de restriction et de portabilité en nous contactant via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour le Mexique. Dans votre demande, veuillez fournir une description claire et précise des données personnelles auxquelles vous souhaitez vous opposer, ou tout autre élément qui facilite la localisation de vos données.

    Limitation de l'utilisation et de la divulgation de vos données personnelles
    Si vous résidez au Mexique, vous avez également le droit de limiter l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles en nous contactant via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour le Mexique.

    Retrait de votre consentement
    Si vous résidez au Mexique, vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement, par nos soins, de vos données personnelles en nous contactant via le lien fourni à la section ci-dessous « Nous contacter » pour le Mexique.

  • Royaume-Uni (UK) et Espace économique européen (« EEE »)

    Représentant légal de l'UE

    Le responsable du traitement de vos données personnelles est Intuit Inc., dont les coordonnées figurent à la section « Nous contacter » ci-dessous.

    Les représentants d'Intuit Inc. au Royaume-Uni et dans l'EEE sont :

    Au Royaume-Uni : Intuit Ltd. ; les coordonnées d'Intuit Ltd. figurent à la section « Nous contacter » ci-dessous.

    Dans l'EEE : Intuit Inc. et Intuit UK Limited ont toutes deux désigné Intuit France SAS comme leur représentant légal dans l'Union européenne, conformément au règlement (UE) 2016/679. Les coordonnées d'Intuit France figurent à la section « Nous contacter » ci-dessous.


    Base légale du traitement.

    Notre base légale à la collecte et à l'utilisation des données personnelles décrites dans la présente Déclaration de confidentialité dépendra du type de données personnelles et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Toutefois, en principe, nous ne traiterons vos données personnelles que lorsque :

    ● nous avons reçu votre consentement pour agir de la sorte ;

    ● nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou vous fournir un service ;

    ● le traitement répond à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l'exercice de nos activités, l'amélioration de la plate-forme Intuit, notre communication avec vous, la commercialisation de nos offres et services et la détection d'activités illégales ; et/ou

    ● pour respecter les exigences légales, en ce compris les lois et réglementations applicables.

    Si vous résidez au Royaume-Uni et recherchez une carte de paiement ou un prêt personnel sur la plate-forme Intuit, nous pouvons partager vos données personnelles, y compris vos coordonnées, votre date de naissance ainsi que les informations que vous nous communiquez sur votre emploi, vos revenus, vos dépenses domestiques et professionnelles avec des tiers, notamment HD Decisions, Capital One et Monevo, afin de déterminer votre éligibilité. Vous trouverez de plus amples informations sur leurs pratiques en matière de protection des données dans leurs politiques de confidentialité :


    HD Decisions
    Capital One
    Monevo


    Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'EEE, vous êtes susceptible de jouir des droits suivants :

    Accès, correction ou effacement. Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données personnelles. Veuillez noter que, même si vous demandez l'effacement de vos données personnelles, nous pouvons en conserver certains aspects pour : répondre à nos obligations légales et réglementaires (p. ex. : garder les relevés des opérations que vous avez effectuées chez nous) ; exercer, établir ou défendre des droits en justice ; et nous protéger contre des actes frauduleux ou abusifs dans notre service. Les données conservées à ces fins seront traitées comme décrit à la section « Conservation des informations ».

    Opposition et restriction. Vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles, ou nous demander de restreindre leur traitement.

    Portabilité. Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles.

    Retirer le consentement. Si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué précédemment, et il n'affectera pas non plus le traitement de vos données personnelles effectué pour des motifs légaux autres ne nécessitant pas votre consentement.

    Déposer une plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de supervision concernant la collecte et le traitement, par nos soins, de vos données personnelles.

    Gestion de la confidentialité de vos données

    Différents choix s'offrent à vous lorsqu'il s'agit de gérer la confidentialité de vos données personnelles.

    Mettre à jour vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez mettre à jour vos paramètres de confidentialité dans les réglages de votre compte.

    Gérer nos communications de marketing. Pour mettre à jour vos préférences en matière de communication marketing, vous pouvez accéder aux outils de préférence marketing dans les réglages de votre compte ou consulter notre Centre RGPD. Vous pouvez aussi cliquer sur « Se désabonner » au bas des e-mails de marketing.

    Demander une copie de vos données personnelles. Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en consultant notre Centre RGPD. Si votre demande est spécifique à Credit Karma UK, vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en vous rendant dans le Centre d'assistance de Credit Karma.


    Corriger vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment modifier et corriger vos données personnelles en les modifiant directement dans nos produits et services.

    Effacer vos données personnelles. Vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles via notre Centre RGPD. Si votre demande est spécifique à Credit Karma UK, vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles en vous rendant dans le Centre d'assistance de Credit Karma.

    Opposition, restriction et portabilité. Vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles via notre Centre RGPD. Si votre demande est spécifique à Credit Karma UK, vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles en vous rendant dans le Centre d'assistance de Credit Karma.

    Cookies et autres technologies de suivi. Vous pouvez désactiver la publicité basée sur vos centres d'intérêt via la Network Advertising Initiative, Your Online Choices ou notre Centre RGPD.




Nous contacter

Pour toute question ou tout commentaire concernant la présente Déclaration de confidentialité ou nos pratiques, contactez-nous.

Vous pouvez soumettre à Intuit des questions sur la confidentialité. Poser ici votre question sur la confidentialité.

Vous pouvez soumettre à Credit Karma des questions sur la confidentialité. Poser ici votre question sur la confidentialité.

Si vous avez des inquiétudes ou des plaintes concernant la confidentialité ou l'utilisation des informations auxquelles nous n'avons pas répondu de manière satisfaisante, veuillez contacter (gratuitement) notre prestataire externe de règlement de litiges aux États-Unis à l'adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Vous pouvez aussi nous contacter par l'intermédiaire des canaux nationaux ou régionaux suivants.
  • États-Unis

    Intuit Inc.
    A l’attention de : Privacy
    2800 E Commerce Center Place,
    Tucson, AZ 85706

    Credit Karma, Inc.
    A l’attention de : Legal Department
    1100 Broadway, Suite 1800
    Oakland, CA 94607PO Box 30963 Oakland CA 94604
    legal@creditkarma.com

    Si vous avez des questions ou des requêtes qui n'ont pas été traitées dans cette déclaration de confidentialité, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données d'Intuit ici.

  • Australia

    Consultez le site Web de QuickBooks Australie pour savoir comment contacter son équipe de soutien technique. Vers le site de QuickBooks Australie

    Intuit Australia Pty. Limited
    Level 34, 1 O'Connell St.
    Sydney, NSW 2000 Australia

  • Brazil

    Consultez le site Web de QuickBooks Brésil pour savoir comment contacter son équipe de soutien technique. Vers le site de QuickBooks Brésil

    Intuit Brasil Serviços de Informática LTDA.
    Av. Brigadeiro Faria Lima, nº 3900, 9th floor
    São Paulo / SP - Brazil CEP 04358-132

    Si vous avez des questions ou des requêtes qui n'ont pas été traitées dans cette Déclaration de Confidentialité, vous pouvez contacter Barbara Sondag, la responsable de la protection des données d'Intuit Brasil Serviços de Informática Ltda. ici.

  • Canada

    Intuit Canada
    Attention: Privacy
    5100 Spectrum Way
    Mississauga, ON
    L4W 5S2

    Si vous avez des questions ou des requêtes qui n'ont pas été traitées dans cette déclaration de confidentialité, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données d'Intuit ici.

    Credit Karma, Inc.
    Attention: Privacy Officer
    P.O. Box 520,
    San Francisco, CA 94104-0520 USA

    Si votre demande est spécifique à Credit Karma, vous pouvez consulter le Centre d'assistance de Credit Karma. Vous pouvez aussi envoyer un e-mail au délégué à la confidentialité de Credit Karma Canada à l'adresse legal@creditkarma.ca.

  • France

    Intuit France SAS
    Intuit Data Protection Administration
    7 rue de la Paix 75002 Paris, France

    Si vous avez des questions ou des requêtes qui n'ont pas été traitées dans cette déclaration de confidentialité, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données d'Intuit ici.

  • Inde

    Consultez le site Web de QuickBooks Inde pour savoir comment contacter son équipe de soutien technique. Vers le site de QuickBooks Inde.

    Intuit Technology Services Private Limited
    Campus 4A, PrITech Park (Ecospace)
    7th and 8th Floor, Belandur Village
    Varthur Hobli, Bangalore East Taluk
    Bangalore - 560 103 India

  • Mexique

    Consultez le site Web de QuickBooks Mexique pour savoir comment contacter son équipe de soutien technique. Vers le site de QuickBooks Mexique.


    Intuit QuickBooks Mexico
    Montes Urales 424
    Lomas de Chapultepec sección V
    11000 CDMX, México

  • Royaume-Uni et EEE

    Intuit Limited
    Attention: Intuit Data Protection Administration,
    Cardinal Place, 80 Victoria Street, London,
    United Kingdom, SW1E 5JL

    Credit Karma UK Limited
    c/o Legalinx Limited,
    Tallis House, 2 Tallis Street, London,
    United Kingdom, EC4Y 0AB


    Si vous avez des questions ou des requêtes qui n'ont pas été traitées dans cette déclaration de confidentialité, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données d'Intuit ici et le délégué à la protection des données de Credit Karma par écrit à l'adresse dpo@creditkarma.co.uk.