Aviso de Privacidad Global de Intuit

Intuit hace uso de la tecnología de forma responsable para impulsar la prosperidad en todo el mundo. Creemos que todos tenemos derecho a la privacidad. Como empresa de servicios financieros y tecnológicos, proporcionamos este Aviso de Privacidad Global (“Aviso de Privacidad”) para explicar cómo nosotros, Intuit Inc. y las empresas del grupo Intuit (conjuntamente “Intuit,” “nosotros,” y “nos,”) recopilamos, utilizamos, compartimos o tratamos de otro modo la información que recopilamos a través de nuestros servicios. Estos servicios incluyen, según corresponda, nuestros sitios web, aplicaciones móviles, páginas de redes sociales, actividades de marketing y otras actividades descritas en este Aviso de Privacidad, o cuando otras empresas nos proporcionan sus datos personales (conjuntamente, los “Servicios”). Este Aviso de Privacidad es global, lo que significa que aplica a todos los Servicios de Intuit. Nosotros podremos proporcionar avisos de privacidad adicionales o complementarios para ciertos productos o servicios. 

Este Aviso de Privacidad describe nuestras prácticas de privacidad cuando tratamos:

• Datos personales con el fin de preparar una declaración de impuestos o en relación con la preparación de una declaración de impuestos (colectivamente, “Información de Declaración de Impuestos”) como parte de la prestación de servicios de preparación de impuestos de TurboTax;
• Datos personales con el fin de proporcionar los beneficios de nuestros sitios web y la Plataforma de Intuit, incluyendo como se define en nuestros Términos de Servicio aplicables; y
• Datos personales necesarios para gestionar, dirigir, mejorar y desarrollar nuestro negocio y personalizar su experiencia mientras interactúa con la Plataforma de Intuit. Dependiendo de su configuración, esto puede incluir mostrarle anuncios personalizados o recomendarle determinados productos de Intuit en función de sus intereses.

Intuit determina los fines y los medios del tratamiento de sus datos personales tal como se describe en este Aviso de Privacidad, y por lo tanto actúa como un `Responsable de Datos` (o términos equivalentes/similares bajo las leyes de privacidad de datos aplicables) de dichos datos. Podemos compartir sus datos personales dentro de las empresas del grupo Inuit y realizar actividades de tratamiento como responsables o responsables solidarios para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad. 

En determinadas circunstancias, puede haber más de un responsable de datos tratando sus datos personales. Por ejemplo, su empleador o un socio financiero puede actuar también como responsable de datos. En estas situaciones, actuamos como un responsable de datos independiente sobre nuestras actividades de tratamiento. Esto significa que decidimos cómo se tratará sus datos personales independientemente de los otros responsables de datos. Los otros responsables de datos tienen sus propias obligaciones bajo las leyes de privacidad de datos aplicables. Intuit no es responsable de las actividades de tratamiento de otros responsables de datos y usted debe ponerse en contacto con ellos directamente para preguntar sobre cómo tratan sus datos personales y sobre cómo ejercer sus derechos de privacidad en relación con dicho tratamiento. 

El presente Aviso de Privacidad no se aplica en ciertas actividades donde no somos los responsables, por ejemplo, cuando Intuit procesa datos personales como encargado o proveedor de servicios por cuenta de nuestros clientes, incluso cuando tratamos los datos personales por cuenta de los clientes de nuestros productos de software fiscal profesional. Cuando actuamos como encargado o proveedor de servicios, se aplica el aviso de privacidad de nuestro cliente que utiliza nuestros Servicios en lugar de este Aviso de Privacidad, y nuestro tratamiento de dichos datos personales se rige por nuestros contratos con dichos clientes. Si le preocupa el tratamiento de los datos personales que realizamos por cuenta de un cliente, o si desea ejercer sus derechos de privacidad en relación con dichos datos personales, póngase en contacto directamente con el cliente.

Este Aviso de Privacidad tampoco se aplica al tratamiento por parte de Intuit de registros educativos sujetos a leyes estatales o federales ni a los datos de menores en nuestros productos de planes de estudios educativos. Puede encontrar el aviso de privacidad de Intuit for Educación aquí.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo Intuit trata sus datos personales, consulte Cómo contactarnos más adelante.

La Plataforma de Intuit y sus datos personales

Cuando decimos que tratamos sus datos como una “plataforma,” nos referimos a que cuando usted elige compartir datos con nosotros, o trae información de terceros (como un banco o un proveedor de préstamos), Intuit utiliza esos datos en conjunto para impulsar experiencias a lo largo de la Plataforma Intuit y sus productos, no solo dentro de la(s) oferta(s) individual(es) que está usando. Esto significa que, por ejemplo, nosotros podemos usar los datos de contabilidad de QuickBooks, los datos del historial de contactos y compras de Mailchimp, cierta información de TurboTax (con su consentimiento cuando sea requerido), y/o las recomendaciones de Credit Karma. Los Datos Personales que utilizamos de forma centralizada pueden referirse a usted como usuario final de nuestros Servicios o como cliente o vendedor de un cliente de Intuit cuyos datos personales han sido incluidos en la Plataforma de Intuit.

Información de la cuenta empresarial

Algunas experiencias y servicios dentro de la Plataforma Intuit le permiten interactuar con una empresa (como su empleador). Si se le concede acceso a la cuenta de una empresa (por ejemplo, en QuickBooks), el propietario de la empresa o un administrador designado puede controlar y administrar los detalles de su cuenta, por ejemplo, decidiendo sus derechos de acceso; tomando decisiones sobre sus datos personales (como los detalles de su nómina); o requiriéndole que realice determinadas acciones (por ejemplo, utilizar el seguimiento de la ubicación para fichar por un turno). Si el propietario o el administrador designado modifican sus derechos de acceso, usted puede perder el acceso a la información que está bajo el control de la empresa.

Su uso de la Plataforma de Intuit como parte de una cuenta empresarial puede estar sujeto a las políticas de la empresa, que pueden diferir de este Aviso de Privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de otras empresas, y usted debe considerar tanto las políticas de las empresas como si se siente cómodo otorgando a la empresa el acceso a sus datos personales antes de conectarse a sus servicios.

Los datos personales que recopilamos u otro modo recibimos sobre usted depende del contexto de sus interacciones con Intuit, de cómo configure su cuenta y de las elecciones que haga, incluida su configuración de privacidad. La forma en que tratamos sus datos personales también puede depender en los Servicios particulares, funcionalidades o experiencias que utilice, de su ubicación y de la legislación aplicable.

Datos que usted nos proporciona

Usted nos podrá proporcionar sus datos personales de la siguiente manera:

• Datos de contacto y datos del perfil de cuenta. Recabamos datos cuando usted (o su organización) crea una cuenta, activa una suscripción, y/o sube información a la Plataforma de Intuit. Los datos personales pueden incluir su nombre, nombre(s) anterior(es) y/o apodos, títulos honoríficos, título profesional y denominación social, educación, direcciones de facturación y de correo, número de teléfono y correo electrónico, dirección, foto de perfil, información de facturación (su información de pago), historial de compra, información demográfica, preferencias, datos de suscripción, y las credenciales de su nombre de usuario y de cuenta.
• Información de verificación de identificación. Obtenemos datos para verificar su identidad, incluyendo su nombre, fecha de nacimiento, número de seguridad social, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte, detalles de identificación emitidos por el gobierno, e información similar para verificar su identidad y para ayudarle a presentar su declaración de impuestos.
• Comunicaciones, datos de retroalimentación, encuestas, grabaciones, y datos relacionados. Podemos recabar datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualesquier otro dato personal que decida compartir cuando se ponga en contacto con nosotros para obtener asistencia, nos dé retroalimentación, participe en encuestas opcionales, asista a nuestros eventos, participe en la investigación de productos o en la formación o interactúe o se comunique con nosotros de cualquier modo. Esta información puede incluir: grabaciones del centro de llamadas y registros de monitoreo de llamadas, registros de chat y texto, mensajes de voz, fotografías, y otras grabaciones de audio o imágenes de vídeo, incluyendo aquellas registradas en y alrededor de nuestras ubicaciones físicas.
• Datos de Marketing. Usted podrá proporcionarnos con su información de contacto y preferencias para la recepción de nuestras comunicaciones de marketing.
• Contenido social y comunitario. Recibimos los contenidos que publicas en nuestras páginas de redes sociales y en nuestras páginas comunitarias.
• Información comercial y financiera. Podemos recibir información sobre su empresa, sus finanzas, gastos, facturas, estados financieros, detalles de sus transacciones financieras, detalles de las nóminas, detalles de los pagos, detalles de la declaración de impuestos, detalles sobre sus clientes, proveedores o empleados, información sobre los ingresos y los salarios, y/o información sobre las inversiones.
• Interacciones con expertos. La Plataforma de Intuit ofrece muchas oportunidades para que usted se conecte con expertos en vivo, incluyendo, por ejemplo, contadores o expertos en preparación de impuestos. Cuando interactúa con estos expertos, podemos recibir información sobre las preguntas que hace, los detalles de sus cuentas y la orientación que se le proporciona.
• Interacciones con chatbots. Podemos recibir información de usted a través de su uso de chatbots, asistentes digitales u otros bots interactivos a través de la Plataforma de Intuit (colectivamente “Asistentes Digitales”, según se define en nuestros Términos de Servicio aplicables).
• Datos del dispositivo y de contacto. Si concede permiso en la configuración de su dispositivo, ciertas funciones pueden tener acceso a su dispositivo y a sus contactos.
• Datos de conexión empresarial. Podemos recabar datos personales cuando interactúa con la Plataforma de Intuit a través de nuestros clientes. Si es usted cliente, vendedor o posible cliente de un cliente de Intuit e interactúa con la Plataforma de Intuit (por ejemplo, para pagar una factura, realizar una compra, interactuar con un correo electrónico, proporcionar datos de contacto o rellenar una encuesta), utilizaremos esta información para hacer recomendaciones sobre usted a nuestros clientes. Nuestros clientes también pueden proporcionarnos directamente datos de conexión comercial sobre usted; esto se describe más adelante en "Otros usuarios".

Terceros como Fuente de Datos Personales

La Plataforma de Intuit está diseñada para ayudarle a conectarse con otras personas y empresas. Como resultado de esas conexiones, otras personas pueden introducir datos personales sobre usted, incluyendo otros clientes que utilizan la Plataforma de Intuit. Por ejemplo, un cliente de Intuit puede compartir datos personales sobre usted con nosotros para utilizar y beneficiarse de la Plataforma de Intuit. También puede introducir o tratar datos personales de otras personas, por ejemplo, si es administrador de una cuenta de uno de nuestros productos o utiliza Intuit para gestionar listas de clientes. Si introduce información sobre otras personas en la Plataforma, sólo debe hacerlo si primero ha avisado con suficiente antelación y ha recibido los permisos necesarios, y si tiene un fundamento legal adecuado si así lo exige la legislación aplicable.

También podemos recibir datos personales sobre usted de otros terceros cuando usted haya dado su consentimiento o cuando lo permita la legislación aplicable. Protegemos y tratamos los datos personales obtenidos de esos terceros tal y como se describe en este Aviso de Privacidad, de acuerdo con las restricciones adicionales impuestas por la fuente de la información. Los terceros que actúan como fuente de datos personales pueden variar a lo largo del tiempo y dependen de la forma en que usted utilice la Plataforma de Intuit. Por ejemplo, recibimos información de:

• Servicios de terceros vinculados. Si decide sincronizar una cuenta/servicio que no sea de Intuit con su cuenta de Intuit, recibiremos información de esa cuenta/servicio según su configuración con esa cuenta/servicio. Esto puede incluir detalles de la información de su cuenta bancaria, información de redes sociales, historial de compras o los registros de ventas de su negocio a través de una aplicación de punto de venta.
• Información complementaria y proveedores de verificación de identidad. Trabajamos con ciertos terceros para que nos ayuden a verificar su identidad, los detalles de su negocio, y/o complementar los datos personales que nos ha proporcionado y garantizar la exactitud de sus datos personales. Por ejemplo, utilizamos proveedores externos para validar su información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono) o para proporcionar detalles adicionales sobre su negocio. Estos proveedores pueden incluir, por ejemplo, su institución financiera, proveedor de telecomunicaciones o proveedor de correo electrónico.
• Proveedores de atención al cliente. Recibimos datos personales sobre usted o su interacción con la Plataforma de Intuit de determinados terceros para la resolución de problemas. Por ejemplo, podemos obtener información sobre su(s) interacción(es) con el servicio de atención al cliente e información sobre los problemas técnicos que haya planteado, incluidas las grabaciones del centro de llamadas, los registros de seguimiento de llamadas, los mensajes de voz, las fotografías y los registros de chat.
• Buros de crédito (sociedades de información crediticia) y terceros relacionados. Muchas funciones de Intuit dependen de la información que recibimos de buros de crédito (sociedades de información crediticia) y de terceros relacionados. Por ejemplo, en algunos países, podemos ofrecer reportes de crédito y puntuaciones de crédito gratuitos. Solicitamos estos reportes y puntuaciones de crédito en su nombre a nuestros socios buros de crédito, como TransUnion, Experian y Equifax. Estos socios también pueden proporcionar datos personales como datos de empleo o ingresos, número de seguridad social, información sobre el vehículo o el conductor, o información sobre ofertas especiales disponibles en función de su perfil de crédito para que podamos hacer recomendaciones más personalizadas para usted. 
• Otros usuarios. Como se ha descrito anteriormente, podemos recibir datos personales sobre usted de otros usuarios de la Plataforma de Intuit, como su contador, encargado de contabilidad, experto en preparación de impuestos, cónyuge, empleador u otros clientes empresariales que utilicen la Plataforma de Intuit (por ejemplo, empresas a las que compre productos o servicios, o con las que interactúe de otro modo). También podemos recabar dichos datos personales a través de funciones como los programas de recomendación de miembros.
• Proveedores de gestión de riesgos, ciberseguridad y antifraude. Podemos recibir datos personales de terceros que nos ayuden a evaluar los riesgos asociados a nuestras ofertas, incluso para ayudar a combatir el fraude y la actividad ilegal y para ayudar a proteger sus datos personales.
• Proveedores de datos. Podemos recibir datos de servicios de información y licenciantes de datos que nos proporcionan información demográfica y de preferencias.
• Proveedores de contenidos. Podemos recibir datos personales de empresas que ponen a disposición de otros el contenido generado por los usuarios de su servicio, como las reseñas de negocios locales o las publicaciones públicas en las redes sociales.
• Socios de ofertas conjuntas. Podemos ofrecer servicios o experiencias de marca conjunta o participar en actividades de marketing conjuntas con otros, incluso a través de nuestras conferencias o eventos en vivo.
• Agencias gubernamentales. Recibimos información de organismos gubernamentales, incluidos varios organismos fiscales, como la confirmación de su declaración de impuestos por parte del IRS. 
• Información pública. Recopilamos información demográfica individual y de los hogares, así como información sobre preferencias, de fuentes disponibles públicamente, como bases de datos gubernamentales abiertas, plataformas de redes sociales y otras.

Recopilación automática de datos 

Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales podemos registrar automáticamente datos personales sobre usted, su ordenador o dispositivo móvil y su interacción a lo largo del tiempo con los Servicios, como por ejemplo:

• Datos del dispositivo. Podemos recabar datos sobre su(s) dispositivo(s), como direcciones IP, información de registro, mensajes de error, tipo de dispositivo e identificadores únicos de dispositivo. Por ejemplo, podemos recabar sus direcciones IP como parte de nuestras funciones de inicio de sesión y seguridad. 
• Datos de uso. Podemos recabar datos sobre su uso de la Plataforma de Intuit, como las páginas que ha visitado, los servicios y funciones que ha utilizado o con los que ha interactuado, su tipo de navegador y detalles sobre cualquier enlace o comunicación con la que haya interactuado.
• Datos de ubicación. Ciertas funciones de la Plataforma de Intuit pueden recabar sus datos de ubicación precisa, información de movimiento del dispositivo, o ambas, si usted o su organización nos conceden permiso para hacerlo a través de la configuración de su dispositivo (por ejemplo, si utiliza el servicio de seguimiento del tiempo de QuickBooks, participa en Karma Drive o utiliza CK Money para localizar cajeros automáticos cercanos).
• Datos almacenados localmente. Algunos de nuestros servicios y ofertas de escritorio habilitados para la web se sincronizan con la información de su ordenador. Al hacerlo, podemos recopilar información como la del dispositivo, el uso del producto y los informes de errores. También podemos almacenar datos personales localmente en su dispositivo.
• Datos de interacción de la comunicación. Nosotros o nuestros proveedores de servicios externos podemos recabar información de proveedores de correo electrónico, proveedores de comunicación y redes sociales, como sus interacciones con nuestro correo electrónico, mensajes u otras comunicaciones (por ejemplo, si abre y/o reenvía correos electrónicos) - podemos hacerlo mediante el uso de etiquetas de píxel (que también se conocen como GIF transparentes), que pueden estar incrustadas de forma invisible en nuestros correos electrónicos.
• Datos de comportamiento en línea. Podemos obtener automáticamente ciertos datos personales sobre su uso e interacciones con nuestros sitios web, los sitios web o las tiendas de comercio electrónico de los clientes, los sitios web de las redes sociales y las campañas de marketing que organizamos nosotros o nuestros clientes, incluida la información de los dispositivos (como su dirección IP y los identificadores únicos de los dispositivos), la información sobre la visualización de las páginas y los resultados de las búsquedas, los enlaces y, si usted es un contacto de los clientes, si una campaña presentada o enviada a usted utilizando nuestras ofertas ha sido vista, entregada, abierta, se ha hecho clic en la misma, si ha rebotado o ha sido tratada como spam.

Cookies y tecnología similar. 

Intuit y nuestros proveedores de servicios pueden utilizar herramientas de uso común como cookies, web beacons, píxeles, objetos locales compartidos y tecnologías similares (colectivamente “cookies”) para obtener datos sobre usted (“Datos de las Cookies”) para que podamos proporcionar las experiencias que solicita, reconocer su visita, realizar un seguimiento de sus interacciones y mejorar su experiencia y la de otros clientes. Por ejemplo, podemos utilizar tecnologías de reproducción de sesiones, como las proporcionadas por FullStory y Medallia, que emplean código de software para grabar las interacciones de los usuarios con los Servicios de forma que nos permitan ver repeticiones en vídeo de esas sesiones de usuario. Las repeticiones incluyen los clics de los usuarios, los toques de la aplicación móvil, los movimientos del ratón, los desplazamientos y las pulsaciones de teclas durante esas sesiones. Estas repeticiones nos ayudan a diagnosticar problemas de usabilidad y a identificar áreas de mejora. Puede obtener más información sobre FullStory en https://www.fullstory.com/legal/privacy-policy y puede darse de baja de la grabación de sesiones de FullStory en https://www.fullstory.com/optout/. Puede obtener más información sobre Medallia en https://www.medallia.com/privacy-policy/.

Usted tiene el control sobre parte de la información que recabamos de Cookies y como la utilizamos. Por favor, consulte la sección Derechos y opciones de sus datos personales. Para conocer todos los detalles sobre cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares, consulte nuestra Política de Cookies de Intuit. Para obtener todos los detalles sobre cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares cuando usted utiliza o interactúa con nuestras ofertas de Mailchimp, consulte también nuestra Declaración de Cookies de Mailchimp.

Información biométrica

Ciertas partes de la Plataforma de Intuit hacen uso de datos personales biométricos ("Información Biométrica"). No recabaremos su Información Biométrica sin notificárselo previamente y sin obtener su consentimiento. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos la Información biométrica, consulte nuestro Aviso Biométrico.

Podemos utilizar sus datos personales de varias maneras o como se describe en el momento de recabarlos:

Servicio de entrega y operaciones. Podemos utilizar sus datos personales para:

• Proporcionarle la Plataforma Intuit, crear su cuenta y gestionar nuestra relación con usted
• Dirigir y gestionar nuestro negocio, incluida la resolución de disputas financieras y de facturación
• Evaluar su elegibilidad para ofertas de marketing, productos y servicios
• Proporcionarle funciones, como sus reportes y puntuaciones de crédito gratuitos
• Proporcionar un producto o servicio que haya solicitado a través de la Plataforma de Intuit
• Ponerle en contacto con expertos y otros usuarios
• Comunicarse con usted, como el envío de notificaciones electrónicas relativas a su privacidad financiera
• Entender sus necesidades e intereses, y personalizar su experiencia con los Servicios y nuestras comunicaciones.
• Proporcionarle apoyo y resolver disputas
• Autenticar su identidad
• Gestionar las inscripciones y la asistencia a eventos, incluyendo el envío de comunicaciones relacionadas con usted
• Registrar a los visitantes de nuestras oficinas por razones de seguridad y gestionar los contratos de confidencialidad que los visitantes pueden tener que firmar

Investigación y desarrollo. Podemos utilizar sus datos personales para:

• Mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios analizando cómo se utilizan y cómo se interactúa con ellos, entrenando nuestros modelos de inteligencia artificial y otros modelos de machine learning, así como evaluando el uso y las interacciones con nuestra Plataforma y determinados contenidos que nuestros clientes envían o muestran a través de la Plataforma, incluyendo la conducción de análisis de datos para desarrollar conocimientos sobre usted, sus necesidades y sus preferencias, para que podamos hacer predicciones, recomendaciones y productos más informados para nuestros clientes
• Tenga en cuenta que los datos obtenidos a través de las API de Google Workspace no se utilizan para desarrollar, mejorar o entrenar ningún modelo generalizado de IA y/o ML. Los datos procedentes de la API de Google Workspace solo son ingresados por las herramientas de inteligencia artificial de Intuit y de nuestros proveedores externos para prestar servicios en nombre del cliente y garantizar la seguridad, no para el reentrenamiento de modelos.
• Combinar y disociar los datos sobre sus interacciones con Intuit para crear estadísticas agregadas y anónimas para su uso en la investigación (incluso mediante la contratación de instituciones académicas) y para la comercialización, promoción, mejora y desarrollo de nuestra plataforma

Marketing y publicidad. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios publicitarios externos podemos recabar y utilizar sus datos personales con fines de marketing y publicidad para:

• Comercializar servicios, productos y experiencias, incluyendo la entrega de regalos y materiales promocionales, recomendaciones de productos y otras comunicaciones no transaccionales por correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS o notificaciones push, de acuerdo con sus preferencias de marketing.
• Personalizar su experiencia y adaptar las recomendaciones, la publicidad y las ofertas que se le presentan, incluso mediante el desarrollo de conocimientos sobre usted y sus necesidades basados en sus interacciones con los productos, servicios y ofertas de la Plataforma de Intuit.

Notificación de denuncias.

• Cuando denuncie sobre cualquier inquietud de incumplimiento, conducta no ética u otra supuesta violación de nuestro Código de Conducta y Ética, los datos personales que proporcione serán tratados como parte de la investigación de las denuncias y conservados de acuerdo con nuestras políticas internas hasta que la investigación haya finalizado. Aunque hacemos todo lo posible por mantener la confidencialidad, dependiendo de la investigación, puede ser necesario revelar su identidad a otras personas.

Cumplimiento y protección. Podemos utilizar sus datos personales para: 

• Proteger contra el mal uso o el abuso de nuestros Servicios y garantizar el cumplimiento de nuestras Condiciones de Servicio, incluso en relación con el contenido que nuestros clientes envían o muestran a través de la Plataforma
• Cumplir con requisitos legales y reglamentarios
• Proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de la plataforma de Intuit, de nuestros clientes, empleados u otros y evitar actividades fraudulentas o ilegales
• Ejercer nuestros derechos en el curso de procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje
• Hacer cumplir, celebrar o aplicar nuestras Condiciones de Servicio u otros acuerdos

Con su consentimiento. En algunos casos, podremos solicitar su consentimiento específico para el uso de datos personales, siempre que se requiere por ley.

Podremos tratar sus datos personales para otros fines compatibles con los fines anteriores, siempre y cuando lo permita la legislación aplicable.

Inteligencia artificial (IA) y tratamiento automatizado

Cuando utiliza o interactúa con funciones de la Plataforma de Intuit como chatbots, asistentes digitales u otras experiencias conversacionales digitales basadas en inteligencia artificial, podemos procesar sus datos personales utilizando métodos automatizados y manuales (humanos). Por ejemplo, cuando utilizamos el tratamiento automatizado de sus datos personales para proporcionar una experiencia más personalizada y mejorada en la Plataforma de Intuit, es posible que vea al instante recomendaciones y perspectivas personalizadas para gestionar su flujo de efectivo y hacer crecer su negocio. O cuando analizamos los datos personales y las transacciones que hemos recabado o recibido sobre usted, podemos proporcionarle consejos, predicciones, recomendaciones y experiencias personalizadas, incluyendo mostrar sus mayores deducciones fiscales, compartir cómo obtener su mayor reembolso de impuestos y proporcionar recomendaciones personalizadas para productos de crédito. Determinadas leyes pueden otorgarle el derecho a oponerse al tratamiento automatizado de sus datos personales. Por favor, revise estos derechos en la sección "Términos específicos por región y estado" más abajo.

Cuando usted interactúa con nuestros servicios.

Podemos compartir sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Para determinadas funciones del producto. Podemos utilizar servicios de API de terceros, como YouTube y Twilio, para determinadas funciones del producto. Si decide utilizar esas funciones, reconoce y acepta que también está obligado a cumplir el aviso de privacidad del tercero. Puede gestionar sus datos de la API de YouTube visitando la página de configuración de seguridad de Google aquí. Puede tomar decisiones sobre sus datos de la API de Twilio visitando el aviso de privacidad de Twilio aquí.
• Cuando se conecta con un socio de la Plataforma de Intuit. Puede recibir ofertas, productos y servicios de empresas de terceros que se nuestra Plataforma de Intuit. Si decide interactuar con un Socio de la Plataforma, solicitar sus servicios u ofertas o vincular o sincronizar su cuenta con un producto o servicio de un Socio de la Plataforma, usted da su consentimiento y nos ordena a compartir sus datos personales al Socio de la Plataforma que proporciona el servicio o la oferta. Por ejemplo, cuando enviamos sus datos personales a los socios con el fin de generar ofertas para que usted las revise, cuando enviamos la información de su solicitud directamente a nuestros socios, o cuando le enviamos al sitio del socio para que les proporcione la información directamente.

En algunos casos, si hace clic para ir al sitio de un Socio de la Plataforma, estará enviando automáticamente sus datos personales a ese Socio de la Plataforma. Cuando esto ocurra, tendrá que seguir presentando su solicitud en el sitio del Socio de la Plataforma. Recuerde que cualquier información que proporcione a un Socio de la Plataforma, ya sea a través de nosotros o por su cuenta, estará sujeta a sus prácticas y condiciones de privacidad.

• Cuando se conecta a su cuenta de redes sociales. Algunas de nuestras funciones le permiten conectarse a una cuenta de red social o compartir información en plataformas de redes sociales, como Facebook y Twitter. Cualquier información que decida compartir en las redes sociales puede ser potencialmente visible para una audiencia global y estará sujeta a las políticas de privacidad del proveedor de las redes sociales (no a este Aviso de Privacidad). Debe tener cuidado de compartir en las redes sociales sólo la información que le resulte cómoda compartir.
• Para funciones, ventas, promociones y eventos conjuntos. Con su consentimiento, podemos compartir sus datos personales con terceros que ofrezcan funciones, iniciativas de venta, promociones o eventos conjuntamente con nosotros.
• Cuando usted publica la información. Podemos proporcionar oportunidades para que usted publique reseñas, preguntas, comentarios, sugerencias u otros contenidos que pueden incluir datos personales, como su nombre o nombre de usuario. Todo lo que comparta en un foro público es público, y debe pensar cuidadosamente antes de decidir compartirlo.
• Con su operador de telefonía móvil. Cuando utiliza su dispositivo inalámbrico en relación con la Plataforma de Intuit, usted autoriza a su proveedor de servicios inalámbricos a utilizar o revelar información sobre su cuenta y su dispositivo inalámbrico, si está disponible, a Intuit o a su proveedor de servicios mientras dure su relación comercial, únicamente para ayudarles a identificarle a usted o a su dispositivo inalámbrico y para evitar el fraude.
• Cuando participa en el programa de código corto. Los datos personales recogidos a través del programa de código corto (es decir, cuando se inscribe en los textos SMS), no serán compartidos, vendidos o alquilados a terceros afiliados o no afiliados para sus propios fines de marketing.

Otras circunstancias. 

También compartimos sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias.

• Para la investigación. Con los controles adecuados, podemos compartir datos con terceros, como instituciones académicas, organizaciones gubernamentales y sin ánimo de lucro, con fines de investigación o para publicar materiales académicos o relacionados con políticas. Sólo compartimos los datos de manera que no identifique a persona alguna.
• Con proveedores de servicios financieros. En relación con nuestros productos financieros, podemos compartir datos personales con agencias de cobro, agencias de crédito y proveedores de servicios de préstamo, y miembros de asociaciones de tarjetas de pago. También podemos compartir sus datos personales con otras empresas, abogados, agencias de crédito, agentes, organismos gubernamentales y asociaciones de tarjetas en relación con cuestiones relacionadas con el fraude, el crédito, los impagos o el cobro de deudas.
• Con proveedores de servicios o agentes. Compartimos datos personales con nuestros proveedores de servicios o agentes que prestan servicios en nuestro nombre para los fines descritos en este Aviso de Privacidad. Los proveedores de servicios o agentes están obligados a aplicar controles razonables de privacidad y protección de la información para mantener la privacidad y la seguridad de la información que se les proporciona de acuerdo con las prácticas de privacidad descritas en este Aviso de Privacidad. Los proveedores de servicios o agentes pueden incluir empresas que nos asisten en nuestros esfuerzos de publicidad, marketing y ventas, nos ayudan con nuestras ofertas tecnológicas (como proveedores de alojamiento, seguridad o antifraude) y nos ayudan a dirigir nuestro negocio. Los proveedores de servicios o agentes también incluyen a los proveedores de IA, incluidos los proveedores de IA generativa.
• Para fusiones y adquisiciones. Si participamos en una fusión, venta de activos, financiamiento, liquidación, quiebra o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa, podemos compartir sus datos personales con esa empresa y sus asesores antes y después de la fecha de la operación.
• Con nuestras afiliadas y subsidiarias y su derecho a limitar el intercambio de información. Podemos compartir sus datos personales con nuestras afiliadas y subsidiarias para fines comerciales cotidianos, tal como se describe en este Aviso, incluso para fines de marketing, para mejorar y desarrollar nuestras ofertas y para personalizar su experiencia en nuestra Plataforma. Algunas leyes pueden otorgarle el derecho a limitar nuestras actividades de intercambio de información en determinadas circunstancias. Por favor, revise estos derechos en la sección “Términos propios de la región y del estado” a continuación.
• Para publicidad y análisis.Intuit puede utilizar redes publicitarias y otros proveedores para mostrar publicidad en nuestra Plataforma Intuit o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros socios publicitarios pueden colocar cookies en sitios web no afiliados con el fin de publicar anuncios que puedan ser relevantes para usted en función de sus actividades e intereses de navegación y determinar la eficacia de dichos anuncios. Consulte también la sección “Términos propios de la región y del estado” a continuación para conocer información adicional. Intuit (excluyendo a Credit Karma) responde a la señal de Control de Privacidad Global para los residentes en Estados Unidos, como se describe más adelante en la sección de Estados Unidos. No obstante, no respondemos a las señales de “No Rastreo” (Do Not Track) porque no hay ninguna norma formal de “No Rastreo” (Do Not Track).
• Por razones legales. Podemos compartir sus datos personales con terceros por razones legales sin su consentimiento, y según lo permita la ley, incluyendo:
• Cuando creamos razonablemente que la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, una orden judicial o cualquier otra ley, reglamento o proceso legal aplicable;
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Intuit, TurboTax, la Plataforma Intuit, nuestros clientes u otros;
• Proteger o defender de ataques;
• Para hacer cumplir, remediar o aplicar nuestras condiciones de servicio u otros acuerdos;
• Para prevenir el fraude, los ataques a la ciberseguridad o las actividades ilegales;
• Para el cobro de deudas; y
• Con las agencias reguladoras, incluidas las agencias fiscales del gobierno, según sea necesario para ayudar a detectar y combatir el fraude y/o proteger a nuestros clientes, usuarios y/o la Plataforma de Intuit, o en los programas institucionales de control de riesgos requeridos.

Sus opciones

En Intuit, creemos que usted tiene opciones sobre los datos que le pertenecen a usted o a su empresa.

Ofrecemos a todos los clientes, incluidos los de la UE, Reino Unido (y Gibraltar) y Suiza, opciones para gestionar la privacidad de sus datos personales.

Actualizar su configuración de privacidad. Puede actualizar su configuración de privacidad visitando la configuración de su cuenta.

Rectificar sus datos personales. Puede editar y rectificar ciertos datos personales en cualquier momento cambiándolos directamente en nuestros productos y servicios.

Acceder a sus datos personales. Puede descargar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted visitando su cuenta, el Centro de Privacidad de Intuit o llamándonos al número gratuito 1 (877) 261-6470. Si tu consulta es específica de Credit Karma, visita el Centro de Asistencia de Credit Karma (para miembros de EE.UU.), la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Credit Karma UK (para miembros de Credit Karma UK) o la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Credit Karma Canada (para miembros de Credit Karma Canadá). Si tu consulta es específica para Mailchimp, visita la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Mailchimp.

Eliminar sus datos personales. Podrá pedirnos que eliminemos sus datos personales visitando la configuración de tu cuenta o el Centro de Privacidad de Intuit o llamándonos al número gratuito 1 (877) 261-6470. Si su consulta es específica de Credit Karma, visite el Centro de Asistencia de Credit Karma (para miembros de EE.UU.), la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Credit Karma UK (para miembros de Credit Karma UK) o la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Credit Karma Canada (para miembros de Credit Karma Canada). Si tu consulta es específica para Mailchimp, visita la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Mailchimp.

Cookies y otras tecnologías de rastreo. Usted podrá optar por excluir la publicidad basada en intereses visitando la Página de exclusión de Elecciones (o la Página de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital de Canadá si es residente en Canadá). Nuestra Política de Cookies y la Declaración de Cookies de Mailchimp explican con mayor detalle nuestras prácticas y las opciones que tiene a su disposición para modificar dicha configuración.

Gestione las comunicaciones de marketing que le enviamos. Para actualizar sus preferencias de comunicación de marketing, puede ir a las herramientas de preferencias de marketing en la configuración de su cuenta o puede utilizar los enlaces que aparecen a continuación. También puede hacer clic en cancelar la suscripción en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing. Si recibe mensajes de texto de marketing de nosotros a través del programa de código corto de SMS de Intuit, puede optar por no recibir más mensajes de texto de marketing de nosotros respondiendo STOP al mensaje.

Para más información, visite:

• Preferencias de comunicación de Intuit 
• Preferencias de comunicación de Credit Karma US y Credit Karma UK 
• Preferencias de comunicación de Mailchimp 

Sus Derechos

Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener ciertos derechos propios de su estado o país con respecto a sus datos personales. Por favor, consulte la sección de Términos propios de la región y del estado de su país a continuación.

Verificación

Para ayudar a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, es posible que se le pida que proporcione información adicional para verificar su identidad y/o sus derechos de propiedad antes de que cumplamos su solicitud de derechos de datos. Si no podemos verificar su identidad o sus derechos de propiedad sobre los datos, es posible que no podamos cumplir con su solicitud hasta que pueda proporcionarnos la documentación adecuada.

Conservación de datos

A menos que nos pida específicamente que cancelemos sus datos personales, conservamos sus datos personales mientras sea necesario para cumplir con nuestros requisitos de conservación de datos y proporcionarle los servicios y las ventajas de la Plataforma de Intuit y administrar con éxito nuestro negocio. Incluso si usted presenta la solicitud de cancelación o si nuestra relación contractual ha terminado, podemos estar obligados a mantener sus datos personales durante el tiempo necesario para:

1. satisfacer nuestras necesidades de cumplimiento normativo o reglamentario (por ejemplo, mantener registros de las operaciones que usted ha realizado con nosotros);
2. para ejercer, establecer o defender reclamaciones legales; y/o
3. proteger contra actividades fraudulentas o abusivas en nuestro servicio.

Esto significa que podemos conservar información diferente durante distintos periodos. Si su cuenta se cancela porque no la ha utilizado durante mucho tiempo, podemos eliminar estos datos inmediatamente.

Puede haber ocasiones en las que no podamos eliminar, anonimizar o disociar completamente sus datos personales debido a razones técnicas, legales, de cumplimiento normativo u otras razones operativas. En este caso, tomaremos medidas razonables para aislar de forma segura sus datos personales de cualquier tratamiento posterior hasta que podamos eliminarla, anonimizarla o disociarla.

Transferencias internacionales de datos

A menos que nos haya dado su consentimiento para transferir sus datos personales, la Información de Declaración de Impuestos de EE.UU. será tratada y almacenada en los Estados Unidos de acuerdo con la legislación aplicable.

Con la excepción indicada anteriormente, Intuit se reserva el derecho de almacenar y tratar sus datos personales en los Estados Unidos y en cualquier otro país en el que Intuit o sus afiliadas, subsidiarias o proveedores de servicios dispongan de instalaciones de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y según lo permitan. Algunos de estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país (y, en algunos casos, pueden no ser tan protectoras).

Cuando transferimos, almacenamos o tratamos datos personales fuera de su jurisdicción (incluyendo a o en los Estados Unidos, según sea descrito anteriormente) tomamos las medidas de seguridad adecuadas para exigir que sus datos personales permanezca protegida de acuerdo con este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable. 

Las salvaguardas que utilizamos para transferir sus datos personales dependen de la empresa del grupo Intuit que realice la transferencia y del destinatario de dicha información.

Algunos de estos destinatarios de sus datos personales se encuentran en países para los que la Comisión Europea, el Gobierno del Reino Unido (y Gibraltar) y el Gobierno Suizo (según y donde proceda) han emitido “decisiones de adecuación” o “regulaciones de adecuación” (puentes de datos), lo que significa que se reconoce que estos países proporcionan un nivel adecuado de protección de datos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables en el Reino Unido (y Gibraltar), Suiza y en Europa.

Otros destinatarios de sus datos personales se encuentran en países fuera del EEE, Suiza, y/o del Reino Unido que no son objeto de una decisión de adecuación. En estos casos, las salvaguardas que utilizamos para transferir datos personales de (i) las empresas del grupo Intuit (cuando dicha empresa no esté certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (UE - EE.UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al UE - EE.UU. DPF o el Marco de Privacidad de Datos Suiza - EE. UU. (Suizo – EE.UU.DPF)); y (ii) los proveedores de servicios y socios terceros, son las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea emitidas el 4 de junio de 2021 en virtud del artículo 46(2), utilizando el módulo 1 (responsable a responsable), módulo 2 (responsable a encargado), módulo 3 (encargado a encargado) y módulo 4 (encargado a responsable), incluyendo el Anexo del Reino Unido permitido conforme al artículo 46(2) del UK GDPR para la transferencia de datos originados en el Reino Unido y las Modificaciones Suizas previstas en la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza para la transferencia de datos originados en Suiza.

Intuit Inc. y The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp cumplen y se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. DPF), la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Swiss-U.S. DPF) con respecto a la recopilación, uso y conservación de la información personal transferida desde la Unión Europea (UE), el Reino Unido (y Gibraltar) y Suiza a los Estados Unidos. Con respecto a la información personal de la UE, el Reino Unido y Suiza recibida o transferida conforme al EU-U.S. DPF, la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Swiss-U.S. DPF, Intuit y Mailchimp están sujetos a las facultades de aplicación regulatoria de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (U.S. Federal Trade Commission). Puede encontrar más información sobre la certificación de Intuit y Mailchimp en el Marco de Privacidad de Datos aquí.

Para obtener más información sobre las salvaguardas de transferencia en las que nos basamos, por favor contáctenos utilizando los datos que se indican en la sección “Cómo contactarnos” a continuación.

Seguridad de sus datos personales

Utilizamos medidas razonables de seguridad físicas, técnicas y organizativas que son diseñadas para proteger sus datos personales. Sin embargo, a pesar de estos controles, no podemos asegurar o garantizar completamente la seguridad de sus datos personales. Puede encontrar más información sobre cómo protegemos sus datos personales aquí. 

Cambios en nuestros Avisos de Privacidad

De tiempo en tiempo podemos cambiar o actualizar nuestro Aviso de Privacidad. Nos reservamos el derecho a realizar cambios o actualizaciones en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos sus datos personales, se lo notificaremos publicando un aviso en la Plataforma de Intuit o en una publicación de la comunidad; enviándole una notificación; o por otros medios que sean compatibles con la legislación aplicable.

Puede ver cuándo se actualizó por última vez este Aviso de Privacidad comprobando la fecha de “última actualización” en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Por favor, revise este Aviso de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo Intuit protege su privacidad.

Menores de Edad

Si usted es un educador, administrador escolar, estudiante o padre, madre o tutor de un estudiante cuyo distrito escolar utiliza nuestro plan de estudios gratuito de educación financiera, Intuit for Education, esta declaración de privacidad no se aplica a su uso de dichos servicios. En cambio, la Declaración de Privacidad de Intuit for Education describe nuestras prácticas y sus derechos relacionados con el uso de Intuit for Education.

De lo contrario, nuestros Servicios no están destinados ni dirigidos a los menores de 13 años. No obtenemos conscientemente datos personales de menores. Si cree que podemos tener datos de un menor, póngase en contacto con nosotros.

Si tiene preguntas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad o nuestras prácticas, póngase en contacto con nosotros.

Puede enviar preguntas sobre la privacidad de Intuit. Envíe su pregunta sobre privacidad aquí.

Puede enviar preguntas sobre la privacidad de Credit Karma. Envíe su pregunta sobre privacidad aquí.

Puede enviar preguntas sobre la privacidad de Mailchimp. Envía tu pregunta sobre privacidad aquí.

Si tienes una inquietud o una queja sobre la privacidad o el uso de la información que no hayamos resuelto satisfactoriamente, póngase en contacto con nuestro proveedor de resolución de disputas de terceros con sede en Estados Unidos (de forma gratuita) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Si es usted residente en Estados Unidos, puede tener los siguientes derechos y opciones:

Información sobre la Declaración de Impuestos en EE.UU. 

Salvo en la medida en que sea necesario para prestarle servicios de preparación de impuestos o en la medida en que lo autorice la ley, no utilizaremos o divulgaremos su Información de Declaración de Impuestos -incluyendo a las empresas del grupo Intuit- a menos que usted dé su consentimiento.

Si usted acepta usar o compartir su Información de Declaración de Impuestos con fines distintos a los servicios de preparación de impuestos, incluyendo el uso de la Plataforma de Intuit, su Información de Declaración de Impuestos se tratará de acuerdo con este Aviso de Privacidad.

La Ley Gramm-Leach-Bliley (Gramm-Leach-Bliley Act)

Intuit es una institución financiera sujeta a la Ley Gramm-Leach-Bliley (Gramm-Leach-Bliley, por sus siglas en inglés, GLBA).

Al utilizar, acceder o interactuar con la Plataforma de Intuit, usted acepta recibir avisos sobre su privacidad financiera por vía electrónica. 

Por favor, encuentre nuestro Aviso GLBA aquí.

Residentes de California

Ámbito de aplicación. Este apartado se aplica únicamente a los residentes de California. Describe cómo recabamos, utilizamos y compartimos los datos personales de los residentes de California en nuestro carácter de “empresa” según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, por sus siglas en inglés, “CCPA”) y sus derechos con respecto a dichos datos personales. Para efectos de este apartado, el término “Datos Personales” y “Datos Personales Sensibles” cada uno tiene el significado que se les da en la CCPA, pero ninguno término incluye la información exenta del ámbito de aplicación de la CCPA. Tenga en cuenta que podemos reclamar exenciones legales para ciertos tipos de Datos Personales y ciertas empresas de Intuit de todas o algunas partes de la CCPA. En algunos casos, podemos proporcionar un aviso de privacidad diferente a ciertas categorías de residentes de California, como los empleados y los solicitantes de empleo, en cuyo caso dicho aviso se aplicará en lugar de esta sección.

Datos personales que recogemos, utilizamos y divulgamos. El cuadro que figura a continuación resume los datos personales que recogemos en relación con las categorías de datos personales especificadas en la CCPA, y describe nuestras prácticas actuales y durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de este Aviso de Privacidad. La información que usted nos proporciona voluntariamente, por ejemplo, en formularios web gratuitos, puede contener otras categorías de Datos Personales no descritas en este cuadro. 

Sus derechos de privacidad en California. Como residente en California, tiene los derechos que se indican a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos casos podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. 

• Acceso. Puede solicitar que le proporcionemos la siguiente información sobre cómo hemos recabado y utilizado sus datos personales durante los últimos 12 meses:
• las categorías de Datos Personales que hemos recabado sobre usted,
• las fuentes de las que se ha obtenido esos datos,
• la finalidad empresarial o comercial de la recopilación, venta y/o compartimiento de sus Datos Personales,
• las categorías de Datos Personales que hemos compartido o vendido de usted,
• las categorías de terceros con los que compartimos sus Datos Personales,
• las categorías de Datos Personales que revelamos con fines comerciales, y
• las categorías de terceros a los que revelamos Datos Personales sobre usted con fines comerciales.
• Solicite una copia de sus Datos Personales. Puede solicitar una copia de los Datos Personales de su cuenta de Intuit o visitar nuestro Centro de Privacidad de Intuit o llamarnos al número gratuito 1 (877) 261-6470. Si su consulta es específica de Credit Karma, visite el Centro de Asistencia de Credit Karma o envíenos un correo electrónico a CCPArequests@creditkarma.com. Si su consulta es específica para Mailchimp, visita la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Mailchimp.
• Rectificación. Puede editar y rectificar sus Datos Personales en cualquier momento modificándolos directamente en nuestros productos y servicios.
• Cancelación. Usted puede tener derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar que cancelemos los Datos Personales que nos ha proporcionado. Puede cancelar sus Datos Personales en el apartado de privacidad de su cuenta de Intuit o visitar nuestro Centro de Privacidad de Intuit o llamarnos gratuitamente al 1 (877) 261-6470. Si su consulta es específica de Credit Karma, visite el Centro de Asistencia de Credit Karma o envíenos un correo electrónico a CCPArequests@creditkarma.com. Si tu consulta es específica para Mailchimp, visita la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Mailchimp
• Optar por no vender y/o transferir. Usted puede optar por no “transferir” sus Datos Personales visitando el enlace “Sus derechos de privacidad en California” ubicado en el pie de página del sitio web de Intuit, o para realizar selecciones más detalladas, visitando la sección Preferencias de su cuenta de Intuit.

Si usted ha habilitado un mecanismo de exclusión reconocido en su navegador, dispositivo o plataforma, quedará automáticamente excluido de cualquier “transferencia” cuando interactúe con nuestros Servicios. Por favor, diríjase aquí para obtener más información sobre la habilitación de una de estas señales de preferencia, el Control Global de Privacidad: https://globalprivacycontrol.org/#download. Intuit y Mailchimp no venden Datos Personales bajo la CCPA. Credit Karma no vende ni comparte Datos Personales y, por lo tanto, no ofrece un enlace “Sus derechos de privacidad en California” en su sitio web. No vendemos ni compartimos los Datos Personales de personas menores de 16 años con nuestro conocimiento.

• Limitar el tratamiento de Datos Personales sensibles. Parte de los Datos Personales que podemos recabar se consideran Datos Personales Sensibles según la CCPA. Recabamos Datos Personales Sensibles para los fines permitidos por la ley o con su consentimiento. Únicamente utilizamos los Datos Personales Sensibles según sea necesario para nuestra (1) prestación de servicios y operaciones, (2) cumplimiento y protección, (3) investigación y desarrollo, o (4) mejora del servicio y propósitos analíticos de acuerdo con la CCPA. Si utilizamos los Datos Personales Sensibles fuera de los fines permitidos por la CCPA, le proporcionaremos el derecho a limitar el tratamiento de los Datos Personales Sensibles.

California Shine the Light. Los clientes residentes en California pueden solicitar determinada información relativa a las categorías de datos personales (en su caso) que revelamos a terceros o filiales para sus fines de marketing directos. Si desea obtener más información, envíenos una solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se facilita a continuación.

• No discriminación. Tiene derecho a no ser discriminado ni sufrir represalias relacionadas con el ejercicio de cualquiera de sus derechos de privacidad en California.

Verificación. Con el fin de proteger sus Datos Personales contra el acceso o la eliminación no autorizados, podemos pedirle que verifique sus credenciales antes de que pueda presentar una solicitud de derechos. Si no tienes una cuenta con nosotros, o si sospechamos que han accedido a tu cuenta sin tu autorización, podemos pedirte que proporciones Datos Personales adicionales para su verificación. En el caso de los miembros de Credit Karma, es posible que le pidamos que confirme determinados Datos Personales que tenemos almacenados y/o que inicie sesión en su cuenta de Credit Karma. Si posteriormente no podemos confirmar su identidad, podemos rechazar su solicitud de derechos.

Agentes autorizados. Usted puede utilizar un agente autorizado para presentar una solicitud de derechos. Si lo hace, el agente autorizado debe presentar una autorización firmada por escrito para actuar en su nombre, y también se le pedirá que verifique de forma independiente su propia identidad directamente con nosotros y que confirme con nosotros que ha dado permiso al agente autorizado para presentar la solicitud de derechos. Este proceso de verificación no es necesario si su agente autorizado proporciona documentación que demuestre que el agente autorizado tiene poder para actuar en su nombre según el Código Sucesorio del Código de California (California Code, Probate Code) §§ 4121 a 4130. Obtenga más información sobre las instrucciones para los agentes autorizados. Podemos denegar la solicitud de un agente que no presente pruebas suficientes de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre.

La transparencia es importante. Obtenga más información sobre las solicitudes que tramitamos consultando nuestro Informe de Transparencia de los Derechos de Privacidad.

Residentes de Otros Estados de EE. UU.

Residentes de Colorado, Connecticut, Montana, Oregon, Texas, Utah y Virginia

Ámbito de aplicación. Este apartado se aplica únicamente a los residentes de los estados de EE.UU que tienen leyes de privacidad que otorgan a sus residentes con los derechos descritos abajo, incluyendo Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, New Hampshire, Nebraska, New Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Indiana, Kentucky and Rhode Island (conjuntamente, “Leyes Estatales de Privacidad Aplicables”). En él se describe cómo recabamos, utilizamos y compartimos los Datos Personales de los residentes de los estados descritos en este subapartado en nuestro carácter de empresa o responsable de datos  en virtud de las Leyes Estatales de Privacidad Aplicables, y sus derechos con respecto a dichos Datos Personales. Para efectos de esta sección, el término "Datos Personales" tiene el significado que se le da a “datos personales”, “información personal” o términos similares, y “Datos Personales Sensibles” tiene el significado que se le da “información personal sensible”, “datos sensibles”, u otros términos similares en  las Leyes Estatales de Privacidad Aplicables, pero no incluye información o entidades exentas del ámbito de aplicación de las Leyes Estatales de Privacidad Aplicables, como las sujetas a la GLBA. Tenga en cuenta que podemos reclamar exenciones legales para ciertos tipos de Datos Personales y ciertas empresas de Intuit de todas o algunas partes de las Leyes Estatales de Privacidad Aplicables.

Datos personales que recopilamos, utilizamos y revelamos. El cuadro que figura a continuación resume los datos personales que recabamos y describe nuestras prácticas en la actualidad y durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor del presente Aviso de Privacidad. La información que usted nos proporciona voluntariamente, por ejemplo en formularios web de formato libre, puede contener otras categorías de Datos Personales no descritas en este cuadro.

Sus derechos de privacidad. Como residente cuyos Datos Personales están Protegidos por las Leyes Estatales de Privacidad Aplicables, usted tiene los derechos que se indican a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos casos podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. 

• Acceso. Puede solicitar una copia de los Datos Personales de su cuenta de Intuit o visitar nuestro Centro de Privacidad de Intuit o llamarnos gratuitamente al 1 (877) 261-6470. Si su consulta es específica de Credit Karma, visite el Centro de Asistencia de Credit Karma o envíenos un correo electrónico a CCPArequests@creditkarma.com. Si tu consulta es específica para Mailchimp, visitando la página de solicitud de derechos de privacidad de Mailchimp.
• Rectificación. Puedes editar y rectificar sus Datos Personales en cualquier momento modificándolos directamente en nuestros productos y servicios.
• Cancelación. Usted puede tener el derecho, bajo ciertas circunstancias, de solicitar que cancelemos los Datos Personales que nos ha proporcionado. Puede cancelar sus Datos Personales en la sección de privacidad de su cuenta de Intuit o visitar nuestro Centro de Privacidad de Intuit o llamarnos al número gratuito 1 (877) 261-6470. Si su consulta es específica de Credit Karma, visite el Centro de Asistencia de Credit Karma o envíenos un correo electrónico a CCPArequests@creditkarma.com. Si tu consulta es específica para Mailchimp, visitando la página de solicitud de derechos de privacidad de Mailchimp o enviándonos un correo electrónico a personaldatarequests@mailchimp.com.
• Exclusión del seguimiento con fines de publicidad dirigida. Usted puede optar por excluirse de la publicidad dirigida visitando el enlace “Administrar Cookies” o “Configuración de Privacidad” ubicado en el pie de página del sitio web de Intuit.  Nuestro sitio web Mailchimp realizará seguimiento con fines publicitarios específicos, si usted así lo elige. Usted puede controlar esa función visitando el enlace “Preferencias de Cookies” en el pie de página del sitio web de Mailchimp. Intuit, Mailchimp y Credit Karma no “venden” sus Datos Personales a terceros a cambio de una contraprestación económica.

Además, si ha habilitado un mecanismo de exclusión reconocido en su navegador, dispositivo o plataforma, se le excluirá automáticamente del seguimiento con fines publicitarios específicos cuando interactúe con nuestros Servicios. Para obtener más información sobre cómo habilitar una señal de preferencia de este tipo, el Control de Privacidad Global, por favor visite: https://globalprivacycontrol.org/#download

• Exclusión de la elaboración de perfiles. Puede optar por no participar en el tratamiento automatizado de sus Datos Personales para evaluar, analizar o predecir aspectos personales relacionados con su situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos, en la medida en que esto dé lugar a decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar. 
• Datos Personales Sensibles. Parte de los Datos Personales que podemos recabar puede considerarse Datos Personales Sensibles en virtud de las Leyes Estatales de Privacidad Aplicables. No trataremos sus Datos Personales Sensibles sin su consentimiento.
• No discriminación. Usted tiene derecho a no ser discriminado en relación con el ejercicio de cualquiera de sus derechos de privacidad.
• Recurso. Si nos negamos a dar curso a cualquier solicitud que nos presente en relación con los derechos descritos anteriormente, puede solicitar que reconsideremos nuestra respuesta enviándonos una solicitud por escrito a través de la información de contacto que se facilita a continuación. Le informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se deniega el recurso, también le proporcionaremos un mecanismo en línea, si está disponible, u otro método a través del cual puede ponerse en contacto con la oficina del fiscal general de su estado para presentar una queja.

Autentificación. Con el fin de proteger sus Datos Personales del acceso o la cancelación no autorizados, podemos requerirle que verifique sus credenciales antes de que pueda presentar una solicitud de derechos. Si no tiene una cuenta con nosotros, o si sospechamos que se ha accedido a su cuenta sin su autorización, podemos pedirle que proporcione Datos Personales adicionales para su verificación. En el caso de los miembros de Credit Karma, es posible que le pidamos que confirme determinados Datos Personales que tenemos archivados y/o que inicie sesión en su cuenta de Credit Karma. Si posteriormente no podemos confirmar su identidad, podemos rechazar su solicitud de derechos.

Agentes autorizados. Puede utilizar un agente autorizado para presentar una solicitud de derechos. Si lo hace, el agente autorizado deberá presentar una autorización por escrito firmada para actuar en su nombre, y usted también deberá verificar de forma independiente su propia identidad directamente con nosotros y confirmarnos que ha dado permiso al agente autorizado para presentar la solicitud de derechos. Este proceso de verificación no es necesario si su agente autorizado proporciona documentación que demuestre que el agente autorizado tiene un poder notarial legalmente válido para actuar en su nombre. Obtenga más información sobre las instrucciones para los agentes autorizados. Podemos denegar una solicitud de un agente que no presente pruebas adecuadas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre.

La transparencia es importante. Obtenga más información sobre las solicitudes que tramitamos consultando nuestro Informe de transparencia de los derechos de privacidad.

La transparencia es importante. Obtenga más información sobre las solicitudes que procesamos consultando nuestro Informe de Transparencia de los Derechos de Privacidad.

Información de contacto en Estados Unidos:

Intuit Inc.

Atención: Privacidad

2800 E Commerce Center Place

Tucson, AZ 85706

Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Intuit aquí.

Credit Karma LLC

Atención: Departamento Legal

Apartado de correos 30963

Oakland CA 94604

CCPArequests@creditkarma.com

Mailchimp

The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp

Atención: Responsable de privacidad

405 Noth Angier Ave. NE,

Atlanta, GA 30308 

Usted puede ponerse en contacto con el Oficial de Protección de Datos de Mailchimp aquí.

Si es usted residente en Australia, puede tener los siguientes derechos y opciones: 

Actualizar su configuración de privacidad. Puede actualizar su configuración de privacidad visitando la configuración de su cuenta.

Gestionar las comunicaciones de marketing de nosotros. Para actualizar sus preferencias de comunicación de marketing, puede ir a las herramientas de preferencias de marketing en la configuración de su cuenta.

Acceso, Rectificación o Cancelación. Puede solicitar el acceso, la rectificación o la cancelación de sus datos personales. Puede editar y rectificar sus datos personales en cualquier momento modificándola directamente en nuestros productos y servicios. Para solicitar el acceso o la cancelación de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través del enlace a continuación.

Oposición y restricción. Puede oponerse a que tratemos sus datos personales, incluso con fines de marketing, o pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales. Para oponerse al tratamiento de los datos o solicitar una restricción, póngase en contacto con nosotros a través del enlace a continuación. Si solicita que dejemos de tratar una parte o la totalidad de sus datos personales o retira (en su caso) su consentimiento para que utilicemos o divulguemos sus datos personales para los fines establecidos en este aviso de privacidad, es posible que no podamos prestarle todos los Servicios y la asistencia al cliente que se ofrecen a nuestros usuarios y que se autorizan en este Aviso.

Información de contacto de Australia:

Visite el sitio web de QuickBooks Australia para saber cómo ponerse en contacto con su equipo de asistencia. Ir a QuickBooks Australia

Intuit Australia Pty. Limited 

Nivel 34, 1 O'Connell St. 

Sydney, NSW 2000 Australia

Aunque tomamos medidas para mantener la protección de sus datos personales, ésta puede ser revelada en respuesta a demandas o solicitudes válidas de gobiernos, reguladores, tribunales y autoridades policiales de esas otras jurisdicciones o países.

Si es usted residente en Canadá, puede tener los siguientes derechos: 

Actualizar su configuración de privacidad. Puede actualizar su configuración de privacidad visitando la configuración de su cuenta.

Gestionar las comunicaciones de marketing de nosotros. Para actualizar sus preferencias de comunicación de marketing, puede ir a las herramientas de preferencias de marketing en la configuración de su cuenta. También puede hacer clic en cancelar la suscripción en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento. Usted puede optar por excluirse de la publicidad basada en intereses visitando la página de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital de Canadá, y la página de exclusión de Opciones.

Acceso, Rectificación o Cancelación. Puede usted solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales (siempre que ya no tengamos necesidad de conservarlos). Puede solicitar una copia de los Datos Personales o eliminar los datos personales de su cuenta de Intuit. Si su consulta es específica para Credit Karma, visite la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Credit Karma. Si su consulta es específica para Mailchimp, visite la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Mailchimp.  Puede editar y rectificar sus datos personales en cualquier momento cambiándolos directamente en nuestros productos y servicios. Aunque solicite que se cancele sus datos personales, es posible que conservemos ciertos aspectos para: cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias (por ejemplo, mantener los registros de las operaciones que ha realizado con nosotros); ejercer, establecer o defender reclamaciones legales; y proteger contra actividades fraudulentas o abusivas en la Plataforma de Intuit. Los datos retenidos para estos fines se tratarán como se describe en “Retención de Datos”.

Retirar el consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para la obtención, uso y divulgación de sus datos personales. Retirar su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hayamos llevado a cabo antes de su retirada, ni tampoco afectará al tratamiento de sus datos personales llevado a cabo sobre la base de fundamentos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

Presentar una queja. Usted tiene derecho a presentar una queja ante el Responsable de Privacidad aplicable sobre nuestra recolección y tratamiento de sus datos personales.

Información de contacto de Canadá:

Intuit Canada

Atención: Privacidad

8 Spadina Ave.

Suite 1900

Toronto, Ontario

M5V 0S8

Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Intuit aquí. 

Credit Karma LLC

Atención: Responsable de Privacidad

PO Box 30963 

Oakland CA 94604

Si su consulta es específica para Credit Karma, puede visitar el Centro de Asistencia de Credit Karma. También puedes enviar un correo electrónico al responsable de privacidad de Credit Karma Canadá escribiendo a dpo@creditkarma.com.

The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp

Atención: Responsable de privacidad

405 North Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308 USA

Si su consulta es específica para Mailchimp, puede visitar el Centro de Asistencia de Mailchimp, o puede ingresar su pregunta aquí.

Cuando se trata de datos de personas indias, usted acepta que las “prácticas y procedimientos de seguridad razonables” según la sección 43A Explicación (ii) de la Ley de Tecnología de la Información de 2000 (Information Technology Act, 2000) se refieren a este Aviso de Privacidad de Intuit y a los procedimientos de seguridad de datos que Intuit pueda implementar de tiempo en tiempo y que puedan, a discreción de Intuit, serle informados.

Qué puede hacer para administrar su privacidad 

Usted tiene opciones cuando se trata de administrar la privacidad de sus datos personales.

Actualizar su configuración de privacidad. Puede actualizar su configuración de privacidad visitando la configuración de su cuenta.

Gestionar las comunicaciones de marketing de nosotros. Para actualizar sus preferencias de comunicación de marketing, puede ir a las herramientas de preferencias de marketing en la configuración de su cuenta.

Rectificar sus datos personales. Puede editar y rectificar sus datos personales en cualquier momento modificándola directamente en nuestros productos y servicios.

Información de contacto de la India

Visite el sitio web de QuickBooks India para saber cómo ponerse en contacto con su equipo de asistencia. Ir a QuickBooks India 

Intuit Technology Services Private Limited

Campus 4A, PrITech Park (Ecospace)

7ª y 8ª planta, Belandur Village

Varthur Hobli, Bangalore East Taluk

Bangalore - 560 103 India

Datos Personales

Las referencias a la información personal en este Aviso de Privacidad son equivalentes a los “datos personales” regidos por las leyes de protección de datos de la UE y del Reino Unido. Esencialmente, los “datos personales” son la información sobre un individuo, cuando ese individuo está directamente identificado o puede ser identificado. No incluye los “datos anónimos” (es decir, la información en la que se ha eliminado permanentemente la identidad de un individuo).

Fundamento legal del tratamiento 

Utilizamos sus datos personales únicamente como lo permite la ley. La ley de protección de datos aplicable en el EEE, Reino Unido (y Gibraltar) y Suiza nos obliga a tener un “fundamento legal” para cada fin por el que recabamos sus datos personales. Nuestro fundamento legal para recopilar y utilizar los datos personales descritos en este Aviso de Privacidad dependerá del tipo de datos personales y del contexto específico en el que la recopilemos. La tabla adjunta proporciona un resumen de las actividades de tratamiento de datos personales de Intuit, detallando la categoría de datos personales implicados, la finalidad del tratamiento y la base jurídica para dicho tratamiento.

Para los residentes en el Reino Unido que busquen productos financieros o de otro tipo (incluidas ofertas de energía, Internet o telefonía móvil) a través de la Plataforma de Intuit, podemos compartir sus datos personales, incluidos sus datos de contacto, fecha de nacimiento, así como la información que nos facilite sobre su empleo, ingresos y gastos de vivienda y empleo con terceros, incluidas HD Decisions, Capital One, Monevo, CarFinance 247 y Decision Tech. Puede encontrar más información sobre sus prácticas de protección de datos en sus políticas de privacidad:

• HD Decisions
• Capital One
• Monevo
• CarFinance 247
• Decision Tech

Si es usted residente en el Reino Unido (y Gibraltar), el EEE o Suiza, puede tener los siguientes derechos y opciones:

Actualizar su configuración de privacidad. Puede actualizar su configuración de privacidad visitando la configuración de su cuenta.

Acceso, Rectificación o Cancelación. Puede solicitar el acceso, la rectificación o la cancelación de sus datos personales. 

• Puede solicitar una copia de sus datos personales en la pestaña Privacidad de su cuenta o visitando nuestro Centro GDPR (Reino Unido) o Centro GDPR (UE & Suiza). Si su consulta es específica para Credit Karma Reino Unido, puede solicitar una copia de sus datos personales visitando la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Credit Karma. Si su consulta es específica para Mailchimp, puede solicitar una copia de sus datos personales visitando Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Mailchimp.
• Puede editar y rectificar sus datos personales en cualquier momento modificándolos directamente en nuestros productos y servicios. 
• Puede solicitar que cancelemos sus datos personales en la pestaña de Privacidad de su cuenta o a través de nuestro Centro GDPR (UK) o Centro GDPR (EU & Suiza). Si su consulta es específica para Credit Karma Reino Unido, puede solicitar que cancelemos sus datos personales visitando la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Credit Karma. Si su consulta es específica para Mailchimp, puede solicitar que cancelemos sus datos personales visitando la Página de Solicitud de Derechos de Privacidad de Mailchimp. Tenga en cuenta que, aunque solicite la cancelación de sus datos personales, algunos aspectos pueden conservarse para que podamos: cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias (por ejemplo, mantener los registros de las operaciones que ha realizado con nosotros); ejercer, establecer o defender reclamaciones legales; y proteger contra actividades fraudulentas o abusivas en nuestro Servicio. Los datos retenidos para estos fines se tratarán como se describe en la sección “Retención de Datos”.

Oposición y restricción. Puede oponerse a que tratemos sus datos personales o pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.

Portabilidad. Puede solicitar la portabilidad de sus datos personales.

Retirar el consentimiento. Si tratamos sus datos personales con su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni tampoco afectará al tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

Presentar una queja. Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control sobre la recopilación y el tratamiento de sus datos personales. Los datos de contacto de las autoridades de control en Europa están disponibles aquí y para el Reino Unido aquí. Algunas autoridades de control le exigirán que agote nuestro proceso interno de reclamaciones antes de examinar su reclamación.

Gestionar las comunicaciones de marketing de nosotros. Para actualizar sus preferencias de comunicación de marketing, puede ir a las herramientas de preferencias de marketing en la configuración de su cuenta o visitar nuestro Centro GDPR (UK) o Centro GDPR (EU & Suiza) o editar sus preferencias de correo electrónico de Mailchimp usando las instrucciones que se encuentran aquí. Si es cliente de Credit Karma UK, el Centro de Asistencia de Credit Karma UK le ofrece instrucciones sobre cómo actualizar sus preferencias. También puede hacer clic en cancelar la suscripción en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento. Usted puede optar por excluirse de dicha publicidad basada en intereses visitando Network Advertising Initiative o Your Online Choices o visitando nuestro Centro GDPR (UK) o Centro GDPR (EU& Suiza). En el caso de Mailchimp, puede solicitar la exclusión voluntaria del seguimiento con fines de publicidad dirigida visitando el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página del sitio web de Mailchimp.

Representante del Reino Unido, y de EEE y Suiza

En el EEE: Intuit Inc, Intuit Limited y Mailchimp han designado cada una a Intuit Ireland Software Limited como su Representante en la Unión Europea de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (el "GDPR") (los datos de contacto se pueden encontrar en el apartado a continuación).

En el Reino Unido: Intuit Inc. y Mailchimp han designado cada una a Intuit Limited como su Representante en el Reino Unido de conformidad con el GDPR del Reino Unido (los datos de contacto se pueden encontrar en la sección a continuación).

Información de contacto en el Reino Unido, el EEE y Suiza

Intuit Limited

Atención: Administración de Protección de Datos de Intuit,

Cardinal Place, 80 Victoria Street, Londres,

Reino Unido, SW1E 5JL

https://quickbooks.intuit.com/uk/gdpr/

Credit Karma UK Limited

4ª planta

One New Oxford Street

Londres WC1A 1NU

Centro de Asistencia de Credit Karma UK

Ireland Software Limited

112-114 St Stephen’s Green

Suite 416

Dublin 2, D02 TD28

Irlanda

https://quickbooks.intuit.com/eu/gdpr/

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